随着云南省多地旅游景区陆续有序开放,更多景区也在分区分类、分批分阶段、分节奏分对象为渐进开放做准备。重点做好“防”与“破”:一边扎实开展疫情防控,一边在产品迭代上破题,重点是挖掘健康价值、明晰景区定位、打造产品新业态。
位于丽江的老君山黎明景区虽然恢复游客接待工作,但仍然把疫情防控当作重中之重来对待。
该景区推行一系列保障措施,包括无接触支付、网络预订、对游客免费提供防疫物品、采用红外线测温仪、加强对食品卫生及原料采购把关等,将防疫责任落实到人。老君山黎明景区也正在探索康养、亲子、徒步、攀岩、穿越等不同主题的活动,为行业全面复苏的春天做好准备。
主打康养旅游的普洱太阳河国家森林公园,在恢复营业首日迎来了20名因疫情滞留在普洱的湖北游客。在严格疫情防控工作的同时,该景区更加注重疫后疗愈方向的森林康养产品开发,吸引游客走进自然、放松身心、自由奔跑、畅快呼吸。
为此,他们推出了“疫后疗愈 森林康养”年卡套餐,包含年内无限入园、酒店优惠等。“此次疫情对我们来说是挑战也是机遇,转危为机的关键是加速对康养旅游产品的迭代与升级。”普洱太阳河乐园有限公司副总经理王明霞介绍。
专家建议
景区有序开放期间应找准提升方向
昆明学院教授、《旅游研究》杂志主编窦志萍认为,当前旅游景区有序开放或准备开放的相关工作都应该因地制宜,遵循“一地一策”“一景区一方案”。
她认为,景区有序开放涉及多部门,不仅需要文旅部门加强管理与指导,还应与其他相关部门联动起来,更应当以联防联控部门对是否适合开放的鉴定为准。防疫等级、景区承载规模、防疫条件、景区属于开放景区还是收费景区等因素都与游客当下一段时间出游的意愿息息相关。
窦志萍建议,景区在有序开放期间,更应当明确自身场景定位,找准未来产品业态提升的方向。“旅游业与其他生产类企业不同,其恢复不仅是复工,更应看到螺旋式上升态势,即恢复的同时,整体服务质量有所提高。”窦志萍表示,疫情过后,旅游者出游心态会发生转变,更多偏向休闲、散心、康养等,以精准的、复合的产品承载起景区的定位尤显重要。
“不仅是本地人游本地,国内游、入境游也蕴涵很多与其他领域合作的机会。”她建议。(记者王欢 李恒强 熊燕)