2月20日凌晨6:00，昆明市呈贡区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部发布公告，对辖区发现1例确诊新冠肺炎病例的天润康园广德苑H栋1单元，自2月20日6时起实施隔离封闭管理15天。

为做好隔离封闭区域及周边范围各项服务保障工作，为小区住户提供安心、安全的生活环境，呈贡区制定了隔离封闭管理工作方案，进一步明确综合协调、现场管控、医疗救治、环境消杀等9个工作组职能职责。目前，各工作组正在按照各自的职能职责有序开展工作。

坚持24小时值班管控

乌龙街道、市公安呈贡分局、区卫健局、区疾控中心、物业公司等部门人员，24小时值守被封闭单元，及时响应和处置各类问题，保障该单元住户正常生活不受影响。对小区住户所有进出车辆、人员进行体温检测，排查，发放出入卡，做好出入口管控登记，严防死守，卡住源头。

开展全方位消毒

每天对小区所有公共场所、卫生死角进行不少于一次全面消毒；为被隔离封闭住户提供温度计及酒精、消毒剂，并指导住户对家中进行消毒；每天对隔离单元楼道、电梯等进行无死角不少于2次消毒；对隔离单元污水管道、化粪池进行消毒处理；对住户的生活垃圾用医疗垃圾袋封装，安排专人收集，每天消毒后统一交由医用垃圾公司进行处理。

提供人性化服务

4名医护人员对隔离封闭住户人员每天两次体温监测，如出现发热、咳嗽等可疑症状及时安排就医。为每个住户统一配发收纳盒，住户所需的生活用品和物资由医护人员放至收纳盒后住户自取，实现零接触。建立被隔离户微信群，及时了解封闭单元及居家隔离住户实际生活需要，并安排工作人员对其提供送餐、取快递、送水、物资代购等服务。

加大宣传教育引导

通过发放温馨提示单、法治宣传车巡回宣传等方式告知住户减少出入、科学防控，不造谣、不传谣、不恐慌；普及科学防控知识，大力做好舆论引导及思想劝导工作，确保社会稳定。（昆明信息港 记者段佳琪 通讯员马玲丽）