昆明信息港讯 记者合宇聪 2月15日上午10时,昆明市公安局呈贡分局龙城派出所户籍室接到尹女士的电话,“你好,我是呈贡医院的医生,刚接到通知,我要去武汉支援了,12点就走,但是现在找不到身份证了怎么办?我还有几小时就要走了……”户籍民警一听,赶紧告知尹女士:“您不要着急,在线等我一分钟,我们会帮您尽快解决”。

这一分钟里,户籍民警先是赶紧电话联系治安大队户政民警,告知情况的特殊性,户政民警说:“今天周六政务服务中心不开门,但我们可以立马安排人过去,帮这位医生办理临时身份证。”之后,户籍民警又将尹女士的特殊情况告知所领导,所领导立刻让民警开警车全程送尹女士办理身份证,帮其“抢时间”。

户籍民警重新拿起了尹女士的电话:“您把你电话告诉我,我们同事一会去接你,我们已为您开通了绿色通道,会尽快帮您办好的,放心!”与此同时,在了解这一特殊情况后,呈贡分局治安大队窗口中队值班民警为确保医务人员能够顺利抵达抗疫一线,立足岗位立即为其开通绿色通道,在尹女士到达政务服务中心后,户政民警加班为其办理临时居民身份证。在民警们的共同努力下,以最快的速度当场办结。

一张临时身份证的接力赛就这样在民警手里接力着。10时30分许,民警将办好的临时身份证交到尹女士手中,她激动不已,不停地对工作人员说:“谢谢,谢谢……”。

值班民警微笑着叮嘱:“您不用客气,这是我们应该做的。前往一线,请您一定保护好自己。”