疫情就是命令,防控就是责任。在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,昆明市文化和旅游局星级酒店疫情防控督促检查组刻不容缓,迅速行动。1月31日,昆明市文化馆党总支书记带领3名党员发挥战斗堡垒作用,勇挑重担组成酒店疫情防控第三检查组,投入到紧张无声的战斗中。

检查组的主要工作职责是确保酒店正常接待在昆旅客;检查酒店服务流程,确保各项服务严格、规范;做好酒店接待数据搜集统计工作,相关数据及时报送统计工作。

2月2日,检查组酒店排查线路为银天大厦——经贸宾馆——希桥酒店——龙腾酒店——翠湖宾馆。2月3日,排查线路为莲花宾馆——云大宾馆——海鸥宾馆——君乐酒店。2月4日,排查线路为洲际酒店——滞留旅客集中安置点:五华区西翥温泉田庄——五华区西翥电力科技园度假山庄——西山区云南省工人疗养院。3天时间里,检查组实地检查确认10家星级酒店、3家滞留旅客集中安置点疫情防控工作,酒店疫情防控管理实点链接初步成形。

从一名文化工作者成为一名旅游管理监督员,昆明市文化馆的同志们除了到酒店现场进行情况确认与检查外,还发放了《昆明市文化和旅游局关于妥善安置疫区滞留游客的公告》《星级酒店服务工作测评表》《疫区游客集中安置酒店服务手册》等宣传资料。

此外,在酒店疫情防控管理实点链接初步成形的基础上,利用微信平台建立酒店检查组微信群,让10家酒店,3家滞留旅客集中安置点负责人与第三检查组成员在群中进行《星级酒店服务工作自评表》《酒店客人入住日报表》《安置在昆游客“5个1”工作检查表》等数据、信息、图片、资料上报。每天12点上报当天入住客人及疫情防控情况。酒店营业运营情况、入住人员情况、测体温、消毒情况、餐饮情况多种数据每日一更,让实时情况一门清。统一管理,统一上报,共同的平台让酒店之间打破区域格局,共同分享防疫成果,学习防疫经验。

目前,检查组收到信息反映滞留旅客留观点医护人员防护服、护目镜、医用口罩和酒店服务人员口罩、消毒水、消毒液需及时补充。检查组要求暂时无人员入住酒店需加强内部防控意识,做好酒店到访人员进出登记及测体温记录;员工每日测体温记录,发现身体不适者及时上报;员工去向应做好情况记录;员工集体就餐风险防控,分时段就餐;对暂时没有停业的酒店做好一日一报住客变化情况,及时有效地掌握酒店疫情防控情况。

虽然检查组成员不能像医生和军人一样在一线奋战,但战胜疫情,人人有责!在这场疫情防控阻击战中,市文化馆人一定能做到召必回、战必胜,为打赢疫情防控阻击战助力。他们相信黎明的那一道光,一定能穿透黑暗。(昆明信息港 记者俞逍 通讯员刘敏)