突如其来的疫情，让2020年初迎来一场没有硝烟的“抗疫”阻击战。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。在这个特殊时期，新华保险全系统积极行动，各子公司也心系疫情，以实际行动为这场全民战“疫”贡献新华力量。

为抗击新型冠状病毒肺炎疫情，降低居民交叉感染风险。新华健康携手远盟康健为全国人民免费问诊，专家医疗团队7×24小时在线，1对1提供24小时免费电话问诊服务，热线号码：400-818-5050。

新华家园-北京

新华家园养老服务公司充分发挥养老公寓关注民生、服务社会、回馈社会的企业宗旨，积极响应国家和民政要求，在北京市各养老机构中，率先启动一级响应预案，实行封闭式管理，让住户安心，家属放心。

社区实行外出回院严格隔离制度，开辟隔离楼层，确保在院住户安全健康。社区工作人员24小时不间断为住户提供全方位照护服务。社区对住户餐具、活动用品及房间加强消毒措施，保证在院老人的安全。

新华家园-海南博鳌

抗疫期间，考虑到广大园主出行不便，新华家园特推出了“代购代买”服务，为居家园主提供米面粮油等日用品及口罩、酒精等防护用品的代购代买、送货上门服务。

所有园区员工每日上岗前检测体温，工作期间戴口罩、护目镜，做好个人防护，对自己的健康负责，更对广大园主负责。

新华保险北京亦庄后援中心

亦庄后援中心承担着新华保险的全国电话中心95567、全国核保核赔集中作业中心、IT数据中心和开发运维团队的服务支持工作，保障园区的安全直接关系公司后援稳定。

疫情期间，园区采取出入管理、职场清洁消毒、食堂分餐供应、班车及宿舍消毒等多项举措，强化疫情防控，确保员工安全和健康。（新华保险）