昆明信息港讯 记者袁瑶溪 1月17日,为大力弘扬志愿服务精神,广泛普及志愿服务理念,昆明市文化和旅游局在云南陆军讲武堂组织开展2020年首场文明旅游志愿服务活动,倡导春节期间绿色出行,文明旅游。

参与本次活动近30位文明旅游志愿者,分别来自昆明市导游协会、部分旅行社。活动现场志愿者们佩戴文明旅游志愿者和学雷锋志愿者绶带、袖标,通过向市民和游客发放文明旅游宣传资料,开展文明行为引导劝导;向游客提供咨询和帮助服务等多种形式倡导文明出行,宣传文明旅游理念;因寒假已经到来,有不少中小学学生到云南陆军讲武堂参观,文明志愿者们也为学生们提供了义务讲解,进行爱国主义教育。

据昆明市导游协会相关负责人介绍,2019年度,我市共先后在滇池大坝、大观楼、昆明老街、金马碧鸡坊、卢汉公馆、聂耳故居等景区、景点开展了15次文明旅游志愿服务活动,近千人次文明旅游志愿者通过义务讲解的方式宣传文明旅游知识,同时还发放文明旅游宣传材料、劝阻景区不文明旅游行为,在周末或黄金周还配合景区工作人员维持入园秩序,清洁景区环境卫生等工作。

除此之外,协会开展文明志愿者工作也尝试了文旅融合的创新型服务。协会理事、高级导游杨洁卿所带领的志愿者团队在云南省博物馆作为开展文明旅游志愿者系列活动—《导游眼中的云南省博物馆》,为各大专院校学生、社会团体、游览市民等提供义务讲解服务。全年共开展志愿者公益服务十场,为1500余人次提供现场义务讲解服务。 除博物馆现场活动外,协会还尝试以线上讲解的形式作为补充,在喜马拉雅APP上注册并推出《牛虎铜案》《聂耳小提琴》等19个专题近200分钟音频资料,给更多学习爱好者提供资源。截至2019年12月10日,累计8700次点击播放。

2020年度,协会将继续开展昆明市文明旅游志愿服务活动,在活动中加强文旅融合,活动场地将不限于在景区、景点中开展,还讲走进文物所、博物馆或提供文旅公共服务的场所。