据中国铁路集团官方消息,自2019年12月12日开始发售春运车票以来,全国铁路已经累计销售三亿多张车票。推行电子客票应用是铁路部门运用信息化、智能化技术手段,提高客运服务质量,改善旅客出行体验的服务举措。使用电子客票,旅客购票后无需换取车票,出行将更加便捷。

记者从中国铁路昆明局集团了解到,从2019年7月30日昆明南至大理、昆明南至丽江动车开始实施电子客票应用以来,经过5个月的努力,目前,昆明南、昆明、大理、丽江、建水、蒙自、弥勒、普者黑、嵩明、曲靖北、富源北等26个车站全面实施电子客票业务。

云南铁路实施电子客票业务的车站如下:昆明南、昆明、丽江、鹤庆、大理、祥云、云南驿、南华、楚雄、广通北、禄丰南、玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北、石林西、弥勒、普者黑、珠琳、广南县、富宁、嵩明、曲靖北、富源北。

昆明站客运值班员 丁淑宁:“目前昆明局大部分的车站已实施了电子票,主要集中在昆明、昆明南、石林西、丽江、大理、河口北还有曲靖等26个车站。旅客在购票的时候,如果是‘高’字头、‘动’字头、‘城’字头的车都可以刷身份证直接进站乘车。”

实施电子客票,旅客购票后无需换取车票,只要刷身份证即可秒速进站、验票,出行更便捷。

昆明站客运值班员 丁淑宁:“如果有确实有不方便的旅客,需要看车厢号或者是车次号,建议大家可以在自助售票机上自行打印购票信息单。那么持学生票的旅客,建议大家要打印的不是购票信息单,而是报销凭证进站上车。”

如需报销凭证,可在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件到车站售票窗口打印;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。

昆明站客运值班员 丁淑宁:“旅客在12306购票以后要注意看12306网站推送给大家的短信,短信上详细注明了开车时间、车厢号和座位号。如果有需要报销的旅客,大家可在发站或者是到站打印报销凭证,需要报销的旅客建议大家到站以后再打印报销凭证。”(云南电视台都市条形码)