2019“11.11京东全球好物节正式启动。记者 杨抒燕

　　虽然距离双十一还有大半个月，但营销大战已猝不及防来临。

　　稍加梳理，不难发现其中的套路：先涨后降、明降暗涨，属于“套路之首”，其次为玩法多便宜少抢红包“费力不讨好”，主要表现在“一顿操作猛如虎，分到红包两毛五。”第三，就是在定金、赠品上做文章。部分商家刻意混淆“定金”与“订金”，二者的区别在于“定金不退，订金能退”。还有“赠品猫腻”“电商专供”“红包陷阱”等等，可谓是套路多多，防不胜防。

　　总而言之，就是一些平台和商家利用双十一购物节设置复杂的活动规则，打折、满减、红包、优惠券、津贴等多种“优惠”方式叠加，附加各种限制条件与使用顺序，促销规则复杂、晦涩难懂，消费者很难推算出商品的实际销售价格，甚至买到比平时还贵的商品，“满就减”购物优惠成为“烧脑”游戏，降低了消费者的网购消费体验，有违明码实价基本原则。

　　通过网购淘便宜、淘实惠，电商倾力打造的“网络购物狂欢节”造就了无数“剁手族”，也把电商品牌送上海外上市的平台，并带动了快递、物流等上下游产业。但是，随着越来越多的商家进入了电商行业，竞争日趋激烈，电商营销成本不断提升。近年来，双十一促销活动名不副实成为路人皆知的行内秘密。尽管有关部门不断加强监管力度，约谈平台，发布预警，公布跟踪调查体验报告等，但很多电商依然利欲熏心，积习难改，玩弄伎俩，号称大幅打折的价格不降反升，反而高出平日，引发消费者反感甚至厌弃。

　　经过多年发展，双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。中国的网购奇迹令世界惊叹，电子商务发展造就的“光棍节”，掀起了网络购物热潮，是消费增长的一大亮点。

　　树立起一个市场营销品牌不容易，而要想将之做大做强，必须货真价实、诚信为本。先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格，优惠“暗藏陷阱”之类的把戏，未能真实、全面地向消费者介绍相关优惠信息，误导消费者，涉嫌虚假宣传和价格欺诈，逾越了不正当竞争的红线。纵然可以一时得利，终究难以长久，近年来，消费者参与双十一热情大减，便释放出预警信号，值得各方警惕。

　　体量越大，影响越大，责任也更大。双十一营销套路多，购物狂欢须谨慎。而要将电商培育新业态、新产业、新消费热点，就要在明码实价、诚信经营这个基本点上狠下功夫。一方面有关部门完善网购价格监管机制，依法惩处价格误导行为；加强平台商品价格管理，着力破解各种“套路”，另一方面，电商平台及商家需落实诚实守信经营责任；同时消费者需培养良好价格意识，坚持精明理性消费。各方积极行动起来，维护整体市场经济的平等互利原则。营造诚实守信、公平交易的社会氛围，让双十一真正成为多方共赢的网购盛宴。（彩云网评特约评论员 斯涵涵）