昆明信息港讯 记者刘璐璐 9月27日,庆祝中华人民共和国成立七十周年暨“十一”黄金周昆明市旅游行业安全、质量、文明、秩序工作大会在昆明召开。会议通报了国家文化和旅游部第一、二期“体验式”暗访情况及昆明市旅游市场整治情况,并对做好国庆假日安全工作提出了要求。

会议通报了文化和旅游部第一、二期“体验式”暗访评估发现的问题,如文化市场经营场所存在涉嫌违规经营行为、旅行社涉嫌存在违法违规经营行为等。目前,文化和旅游部组织开展的文化和旅游市场“体验式”暗访评估工作已进入常态化,要“久久为功”,进一步规范文化和旅游市场秩序,提升文化和旅游产品、服务质量,促进市场健康发展。

会议现场

同时,会议通报了昆明市旅游市场的整治情况。2019年三季度,昆明市旅游监察支队共立案63件,办结23件,其中涉及行政处罚的19件,共计罚款金额73万元,4家旅行社被吊销旅行社业务经营许可证,3名导游被吊销导游证。

昆明市旅游监察支队开展集中整治网络旅游产品行动,清理涉嫌不合理低价游126条线路,针对涉嫌不规范旅游产品线路、没备案网站(网店)的53家旅行社下发责令整改通知书,限期整改。开展“双11”旅游市场秩序整治工作,针对各虚假冒用网站开设了4期《非法假冒旅游网站黑名单》专栏(共49起),并及时向社会大众公示辨别虚假网站。

2019年截至8月31日共查询不合理低价、无资质经营网店、网站共80条。针对涉嫌不规范旅游产品线路、没备案网站(网店)的36家旅行社下发责令整改通知书,限期整改。在质监网发布了旅游产品“曝光台”共8期,发布了无资质经营网店黑名单2期;提醒网友辨别低价游的真实性,网店的可靠性。对于372家已经撤销、吊销、注销的旅行社,已分为两次发函至OTA平台关闭店铺、下架产品。

会议指出,为有效预防、遏制文化和旅游领域重特大安全事故发生,确保假日安全稳定,要提高政治站位,树牢安全红线意识;要实施“五个一”工作举措;突出重点领域,加强行业安全监管;整合资源,层层压实安全责任;完善值班制度,强化应急管理。

昆明市文化和旅游局安全监督管理处处长赵剑源表示,要认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产和消防安全的重要指示精神,坚决以人民为中心的发展思想,突出问题导向,强化底线思维,紧盯重大活动、重要场合、重点领域,采取“政府制定标准、单位自查自改、行业集中排查、消防执法检查”等方法步骤深入开展消防安全综合治理,加强执法检查,全力防范化解重大安全风险,消除安全隐患,严防群死群伤火灾和有影响的火灾事故发生,为新中国成立70周年创造良好的消防安全环境。