联通警民的“暖心线”——老孟热线
2019-09-20 22:22:58      来源:昆明信息港

孟黎明,男,汉族,中共党员,1976年10月生,现任德宏边境管理支队遮放边境派出所民警。因工作成绩突出,他先后荣获个人三等功2次,2014年被国务院授予“全国民族团结进步模范个人”荣誉称号,2015年荣获云南省“最美戍边人物”提名奖,连续4年被省、州、市评为“禁毒防艾先进个人”。后因扶贫工作成绩突出,孟黎明从全州1578名驻村工作队员中脱颖而出,作为驻德宏部队唯一代表被德宏州委、州政府表彰为2015年度“挂包帮”“转走访”优秀工作队员。

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踏实苦干 解决群众困难

“一个党员一面旗。”孟黎明脚踏实地为遮放老百姓办实事、好事,赢得了群众的认可和好评,受到了领导、同事和社会各界的高度赞扬和充分肯定。

在2019年初的社区走访中,孟黎明了解到有相当数量群众希望像城镇居民家庭一样悬挂门牌号,方便生产生活。门牌在现代社会治理中具有重要的基础作用,作为单位院落、村民庭院、平房、楼院的法定标识和住址代码,是政府及各职能部门实施公共管理的一项基础工作,在人们的对外交往、邮政通信、紧急救援、户籍管理、网购网销、寻家找人等方面起到重要作用。孟黎明主动将情况汇报到上级相关部门,不等不靠、主动作为,认真研究门牌管理政策、编码方案、信息收集、门牌样式、定制渠道、悬挂位置并广泛征集群众意见后,召集各村社干多次研究论证,形成科学周全的工作方案,最终形成由遮放派出所统筹指导,村寨自愿出资,社区民警定制的一套工作程序,随之展开辖区门牌统一定制工作。

孟黎明主动推动的全镇门牌号定制工作,第一批1个村委会10个村民小组428户,第二批8个村委会69个村民小组7150户,全部定制发放和悬挂工作完成,实现了群众的迫切愿望,受到群众的一致好评。

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真情为民 开通“老孟热线”

随着遮放镇经济社会的快速发展,辖区外来收购农产品、开展工程建设等流动外来人员剧增,但随之围绕着外来人员的纠纷问题逐步凸显。为适应时代变化,坚持和发展“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的新时代“枫桥经验”,遮放派出所主动开通了一条解决矛盾纠纷的热线——“老孟热线”。

“老孟热线”是以孟黎明的名字来命名的一个化解群众纠纷矛盾的电话热线。其实“老孟”并不老,40多岁,24年的兵龄,本可以选择自主择业,恰赶上边防部队体制改革,穿了24年军装的他,换上人民警察服装,在派出所各项工作中继续前行。

“老孟”好动,在派出所里待不住,喜欢下乡,习惯和辖区群众处朋友,时间一长群众和他熟络了,都叫他“老孟”,和群众的距离也就近了。

诸如“线家和金家吵嘴了”、“孟家的牛踩坏了向家的西瓜”,这些琐碎小事老百姓都愿意跟老孟唠叨。走出去、沉下来,和老百姓打成一片,“老孟”就这样把纠纷化解在田间地头、将怨气消解在村寨小院,力争实现“小事不出寨、大事不出村、矛盾不上交”。

自从有了“老孟热线”,仅2个月,就化解各类矛盾纠纷15起,解决群众实际困难问题5个,获赠感谢锦旗(信)2封,孟黎明作为“老孟热线”的主人,功不可没。

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继往开来 推进信息平台

为了方便派出所开展基础工作,解决基础信息如何收集的问题,社区民警孟黎组织推动了遮放“网格管控平台”,先后采集标准地址6800条、实有虚拟建房5500幢、实有人口3.1万人、实有机构37个,实现了航拍图应用、实体运作,完善了各项规章、管理制度的建立,宣传展板、网格示意图的完善,逐步打造出了“固定常量关注变量”具有遮放特色的数字化地理信息网格管控平台体系。

除了孟黎明自己,别人都很难切身体会网格管控平台建设的艰难!要把所有基础信息逐一采集、整理、分类,然后再进行信息化处理,不要说一个老孟这样的信息技术“门外汉”,就算是一支专业队伍,也是一项艰巨的任务。但孟黎明没有畏惧,从2018年11月开始,孟黎明每天起早摸黑,累计步行3000多公里,走遍了全乡的每一个农户、每一幢房、每一条山道,为遮放每个农户、每头耕牛及机动车辆、商铺、变压器、机关单位、特种行业都建立了信息档案。

平台刚一建成就发挥了大作用,在开展派出所基础工作中,解决了末端信息数据精准掌控“最后一公里”的瓶颈问题。为入户走访、政策宣传节约了大量时间。在具体工作中,完成前期准备工作后,可使用平台软件一键导航至工作对象家门口,无需像以前一样必须安排社区民警摸排做向导,极大提升了警力资源效能。让网格管控平台成为了遮放的“活地图”。

孟黎明就是这样一个一心为公、全心全意为人民服务的平凡人,他把心中所有的温情化作无数份爱心奉献给遮放各族群众,把全部的心血都浇灌在派出所社区工作的沃土上,用自己心中对党的忠诚、对事业的热爱铸就传奇佳话。(昆明信息港 记者合宇聪)

编辑: 上官艳君 责任编辑: 徐婷