昆明信息港讯 9月11日，昆明市不动产登记中心呈贡登记处的工作人员为一位年纪较大、行动不便且刚出院的冷女士开辟“绿色通道”办理业务，主动提供不动产登记上门服务。

市不动产登记中心呈贡登记处为特殊群体提供上门服务。供图。

据了解，2019年8月，冷女士及其女儿到昆明市不动产登记中心呈贡登记处办理继承登记，在继承公告公示期满后，工作人员在审查材料过程中发现其材料手续不完备。随后，登记处工作人员及时联系了当事人，在了解到当事人年纪较大、行动不便且刚出院的特殊情况，工作人员为冷女士开通“绿色通道”，主动提供不动产登记上门服务，带着资料清单和申请表赶到老人家里，为其办理了不动产登记手续。

昆明市不动产登记中心呈贡登记处自成立以来，始终坚持以群众需求为导向，秉承着为民服务的理念，从“心”出发，在工作中急群众之所急，想群众之所想，并结合老、弱、病、残等行动不便的实际，为特殊群体开通“绿色通道”，将硬性的制度与人性化服务融合，致力于提升登记处服务效能。

作为不动产登记机构，服务至上是第一理念，群众满意是追求，呈贡登记处将时刻牢记全心全意为人民服务为宗旨，积极、持续为确有困难的特殊人群开通“绿色通道”，提供便捷服务，切实解决办事群众的难处，让不动产服务多走一步，让办事群众少走一步。