昆明信息港讯 记者曹月 为进一步规范云南省乡镇等农村地区的快递服务,纠正乡镇快递网点违规收费的违法行为。近日,云南省邮政管理局就快递末端网点违规收费问题,再次约谈区域总部企业,明令企业杜绝违规收费行为。

在8月份,云南省邮政管理局就相关问题约谈云南总部企业2次,与11个品牌企业签订《快递末端网点经营服务承诺书》。全省各州市通过明察暗访、调取监控、企业互访互查、听取消费者意见、约谈企业、立案处理等方式,检查末端网点204个,覆盖81个乡镇,查出存在问题的网点86家。约谈企业85家/次,立案调查42起,下发责令整改92起。

针对昭通、曲靖等投诉高发地区,从1月到8月,昭通相关部门已约谈企业77次,参加重点高发区彝良县政府的专项整治,到镇雄、盐津、巧家等投诉高发县逐一开展专项整治会。曲靖相关部门约谈涉及10个品牌、55家快递企业的负责人,立案处罚23件,罚款金额27.5万元。

据了解,由于云南特殊地理环境和乡镇网点居高不下的成本原因,末端网点乱收费现象仍然存在,云南省邮政管理局明令要求各企业对违规收费整治工作进行再部署再安排,要求企业结合实际,出台对云南快递乡镇网点的补贴政策,积极争取企业总部支持,在考核机制、乡镇派费等方面予以政策支持。