昆明信息港讯 记者李丽朱 昝娟娟 当前,商场小火车非常受小朋友们的欢迎,昆明各大商场相继引进这种无轨小火车。就是这种深受孩子们喜爱的小火车,近日却出了事。5月19日晚19时左右,冯先生带着孩子在人民西路的金地兰亭广场散步,正在广场上运行的小火车,撞倒了他2岁半的女儿,身体多处擦伤和淤青,令冯先生心疼不已。
据冯先生回忆,当时孩子蹬着滑板车在广场上玩耍,他跟在孩子的身后。事故就突然发生,商场外面正跑着的小火车将孩子撞倒,卷入车底。孩子的哭喊声,引起了现场正在散步逛街的市民驻足围观。看见孩子出了事,冯先生立刻奔了过去,并用身体挡住小火车,拽出孩子。
“在现场,就发现孩子右腿不能站立,背部肩部擦伤,身体、腿上有淤青。”随后冯先生带着孩子去了云大医院进行检查,幸运的是检查显示无骨折情况。经过一晚上的观察后,5月20日又进行了复查,内脏未有明显异常,医生答复可以回家观察,冯先生一家才带孩子离开医院。
商场人流密集,儿童游乐场所设置在此是否合理?商家是否取得游乐经营许可证吗?驾驶人员是否有上岗证?现场有鸣笛吗?有安全防护措施吗?商场是否存在管理过失?带着一连串的疑问,冯先生和金地兰亭广场以及游乐场商家进行了协商赔偿事宜。
令他气愤的是,当天驾驶小火车的司机是临时人员,他认为,商场在此事情上将责任推给了商家,对于商家进场是否提供了游乐经营许可证也闭口不谈。
21日,记者前往事发广场了解情况。由于是工作日的白天,商场门前人员稀疏,广场上的小型游乐场小火车已经停止运行。游乐场运营工作人员毛微微说,发生事故时,她第一时间陪同冯先生的孩子到医院进行检查治疗,支付医疗费用,在医院周边安排了宾馆供家长休息,并一直陪同孩子和家属至第二天,确认未伤及身体内部才离开。“我也是一个孩子的妈妈,看到小孩受罪,我也理解家长的心情。”毛微微说,一直以来,游乐场并未推卸责任,但就赔偿金额一直未达成一致。就此,记者也在冯先生那里得到了印证。
她介绍,驾驶小火车的工作人员需要有驾驶证,当天因工作人员请假,她临时找了正在昆明玩的东北亲戚来帮忙。“虽然她没有取得驾照,但在东北农村都会驾驶农用车,技术没问题,也没想到会发生这种事。”毛微微说,事发当时,驾驶人员在确认小火车前面没人后,从后视镜观察侧面及后面的情况,但就在这几秒的时间里,事故就发生了,等她从车上下来,孩子已经被家长抱了起来,调看监控也因拍摄到的是另一面,无法确认是否将孩子卷入到车底。
从小火车驾驶人员现场演示看,虽然小火车运行速度不快,但是因为是在开放的公共区域运行,确实存在一定的安全隐患。商场是否有义务对此进行提示?管理是否到位?商场方广州广电房产经营公司工程业务负责人郑洪富表示,商场和商家有安全责任划分,室外游乐设施设置地属于公共场所,不便进行安全通知提醒,更多的只能由商铺进行安全隐患提醒。对于冯先生提出的未审核游乐经营许可证就和商家签订合同,是否存在的管理疏漏,郑洪富则表示,咨询过市场监督管理局,无需提供该证件。
那么,商场这种小型游乐场是否需要向相关部门取得游乐设施经营许可证?记者致电西山区市场监督管理局,工作人员表示,机构改革之前是需要发许可证,改革后则是备案,具体则有文化部门进行核发。
记者再次咨询西山区文化旅游局市场科的王姓科长。他称,由于目前在外出差,需要查证后才能给予答复。而对于在室外经营游乐设施的商铺是否需要办证,他说,需要到现场对游乐场所的消防以及商场的物管进行考察,在这两项符合要求的情况下,还将查看游乐设施的机型和机种是否符合国家文化部的要求,以及对运营商铺的场地以及营业执照上规定的经营范围进行查看,符合上述要求才将核发。
“我们和商场签订了合同,也有经营许可证,不存在违规。即便违规,也应该由相关部门进行处罚,而不是要求赔偿的筹码。”毛微微说。