昆明信息港讯 记者上官艳君 5月22日,2019云南国际智慧旅游大会数字文旅与科技创新高峰论坛在昆明举行。记者从会上获悉,云南将抓住“科技+文化+旅游”融合发展的机遇,推动数字文旅加快发展。

今年2月,云南成立建设“数字云南”领导小组,把发展数字经济纳入全省重点工作,并提出大力发展智慧旅游,助推“数字云南”建设。

论坛上,云南省文化和旅游厅厅长和丽贵介绍,文化和旅游一直是数字技术广为运用的领域。数字技术与文化创意、旅游要素的结合,孕育出新的文化旅游产品和业态。旅游方式的变化体现得非常明显,从最初的跟团游到自由行,从最简单的旅游打卡拍照到旅游个性化定制,沉浸式互动体验旅游产品正在成为旅游发展的重要动力。科技的运用越来越深入广泛,给旅游体验、旅游产业带来了整体提升。“科技+文化+旅游”这种互动与融合,正在重构旅游的产业链。数字文旅经济已成为解决当下文化和旅游要素融合聚力、旅游新业态与新产品培育、旅游供需矛盾平衡、旅游业转型升级加快推进的必由之路。

“正是在数字经济背景下,云南省联合腾讯公司开发推出了‘一部手机游云南’智慧平台。它是以数字技术创新旅游服务、管理、营销和体验的重要举措,是推动互联网、云计算、大数据、人工智能同实体经济深度融合、先行先试的有益实践。”和丽贵介绍,“一部手机游云南”整合了物联网、云计算、大数据、人工智能、人脸识别、小程序、微信支付等多项技术,实现了刷脸入园、高速公路无感支付、AI识你所见等功能,并构建起全域投诉、数字诚信、数字消费等云南旅游产业体系。自去年10月1日正式上线运行以来,目前在多个方面的探索和实践已成为智慧旅游的标杆。

和丽贵表示,云南将抓住“科技+文化+旅游”融合发展的机遇,推动数字文旅加快发展。

云南将以全面提升“一部手机游云南”为抓手,加快线上线下融合,建立更加智慧、健康、便利的云南旅游生态。在“一部手机游云南”现有功能、服务的基础上,推进在市场监管等领域相关功能的研发,优化线下智慧景区建设与线上平台的联动,优化在线导游、导览、导购、投诉等网络旅游功能,发挥旅游大数据在支撑决策与规划管理方面的作用,让“一部手机游云南”从服务游客向服务行业、服务产业链延伸,成为构建云南数字旅游公共服务体系的重要抓手,从而推动建立一个良好的云南旅游生态系统。

同时,以数字文旅应用为手段,积极发展智慧文旅服务,打造智慧旅游公共服务新体系与全新文旅业态。推动数字技术与文化创意的结合,加快图书馆、博物馆、文化馆、美术馆,以及文化遗产数字化进程;推动各类文化、旅游数据信息平台建设;构建开放互动的智慧旅游多元化营销平台,创新智慧旅游营销模式;把场景、科技和人文结合起来,构建一个全新的数字化文旅体验和产业布局。

此外,以数字文旅推广为突破,加强文化旅游国际交流,将云南数字文旅的优势赋能到面向南亚东南亚的旅游发展中。云南将顺应传输快、在线体验感强等5G时代新技术和新材料,进一步推进数字文旅创新,并以数字文旅推动面向南亚东南亚的合作,增进国际间文化旅游的交流互鉴。