5月7日,丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心发布了第二十五期旅游“红黑榜”。其中,2名导游、1名公交司机上红榜;一旅行社向不合格的供应商订购产品和服务上黑榜,一导游与经营者串通欺骗旅游者消费上黑榜。

导游林思颖,带团过程中尽职尽责、服务热情周到、讲解优秀,受到游客的来信表扬;导游和丽英带团过程中礼貌待客、文明服务,受到游客的来信表扬。

第二十五期旅游“红黑榜”中,还出现了公交车司机的身影。游客许连福是五一节从腾冲来丽江旅游的游客,五一节当天下午七时游客从象山市场乘坐8路公交车前往古城,下车后发现手机丢失。后借助他人的手机拨打了自己的手机号,电话接通后,公交车司机驾驶员李友尘师傅与游客约定好待返回时在古城口站台归还手机,并于当晚八点五十分左右将手机归还游客。为此,游客特向丽江市公交公司和李师傅表示衷心的感谢。

丽江晟通旅行社,未按旅游合同约定安排游客行程,违反了《旅行社条例》第三十五条的规定,上黑榜;丽江鹏江旅行社,使用无证人员为团队提供服务,违反了《旅游法》第三十七、三十八及第四十条的规定,登黑榜。（春城晚报-开屏新闻 记者木晓雯）