昆明信息港讯 记者周硕 为规范旅游行业导游队伍的管理,提高导游队伍的整体素质,昆明市文化和旅游局计划组织开展2019年度昆明市(市属)导游人员综合素质提升培训,培训采取集中授课,计划从2019年4月至2019年11月,历时8个月,每月安排2至3期,共开设22期培训班,计划培训11000人。

昆明市文化和旅游局现已编制“导游人员综合素质提升培训班”项目政府购买服务计划,预算160万元,培训对象为已取得全国导游资格证的1000位岗前培训人员;已取得电子导游证,并全国导游资格证所属昆明市的8500位初级导游人员;已取得中高级导游证的1000位中、高级导游人员;已取得领队证的500位领队人员,培训人数共合计11000人。其中,初级导游人员培训班17期,岗前培训班2期,中高级及领队3期。每期3天,每期500人。课程内容包括旅游政策法规学习及解读、文明礼貌、优质服务知识讲解、 昆明新市情、安全救护知识、旅游文化综合知识等。