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昆明信息港讯 （昆明日报 记者孙潇） 记者从昨日举办的“网格滇池志愿者”微信平台宣传推广活动媒体通报会上获悉，由昆明市网格化综合监督指挥中心（下称“市网格中心”）组织开发的“网格滇池志愿者”微信公众号已启用。即日起，市民可通过该微信公众号举报投诉身边发生的各类影响滇池水环境治理问题。在为期3个月的集中推广期内，每个月将对使用该微信公众号成功进行举报的100名市民进行奖励，最高可获500元奖励。

违法排污钓鱼游泳

14类问题均可投诉举报

　　按照市委办公厅、市政府办公厅印发的《“春城志愿行·滇池明珠清”昆明“滇池卫士”志愿服务工作方案》等相关要求，去年，市网格中心组织开发了“网格滇池志愿者”微信公众号，梳理出违法排污、钓鱼、游泳等14类常见问题作为投诉举报内容，鼓励社会各界参与滇池水环境网格化管理工作。

　　“案件处置分为立案派遣、问题处置、问题核查、结案反馈、考核评价等5个流程。”市网格中心副主任潘文胜介绍，市网格中心接收到市民举报的问题后，将对地址明确、照片清晰等符合标准的问题进行立案，根据问题类别和各部门职能职责派遣到责任部门。责任部门收到市、区网格中心派遣的案件后，将组织人员在规定时限内对问题进行处置，并反馈处置结果。市、区网格中心接收到责任部门的结果反馈后，将安排网格监督员对问题处置情况进行核查。经网格监督员核查，问题确实处置完毕的予以结案，并通过微信平台将处置结果反馈至投诉人；问题未处置完成的将重新派遣至责任部门处置。“各部门对市民举报投诉问题的处置情况，将纳入全市网格化管理考核体系进行考核，定期通报考核结果。”

　　使用微信公众号举报

　　最高可获500元奖励

　　结合“春城志愿行·滇池明珠清”昆明“滇池卫士”志愿服务活动，市网格中心、市滇池管理局、昆明报业传媒集团等单位将采取线上、线下相结合的方式，对“网格滇池志愿者”微信公众号开展为期3个月的集中推广活动。

　　昨日至5月13日，每个月都将对通过“网格滇池志愿者”微信公众号举报案件数量最多的10个市民给予最高500元的奖励，并随机抽取90名举报人发放价值100元的礼品。

　　活动期间还将邀请部分市民到滇池河道开展两次“明察暗访”活动，现场发现问题，成功举报的可获赠小礼品。如你想参加活动，可拨打电话0871—65392426报名。

　　相关 市滇管部门去年受理各类举报案件281件

　　记者从昨日举办的“网格滇池志愿者”微信平台宣传推广活动媒体通报会上获悉，去年，昆明市滇池管理综合行政执法总队（下称“市滇管执法总队”）开展专项执法行动20次，立案调查案件362件，受理各类举报案件281件。

　　近年来，市滇管执法总队每年都要开展6000余人次日常执法巡查，受理百余件市民举报，查处数百件各类违法案件。“去年，市滇管执法总队共巡查入滇河道599条次，开展专项执法行动20次，立案调查案件362件，查处违反《云南省滇池保护条例》案件61件，向河道排污、倾倒废弃物污染河道水质案件47件，在滇池一级区违法建筑、埋土、破坏界桩、堤坝7件，此外还受理各类举报案件281件，切实加强了对违法排污行为的监管。”市滇管执法总队副总队长徐海龙介绍，市滇管执法总队高度重视市民举报案件，对于举报案件确保做到“三及时一满意”，即执法人员及时到现场，调查监管及时跟进，处理结果及时反馈，举报人对处理结果满意。