昆明信息港（昆明日报 记者李思凡） 春节期间，金殿名胜区不仅举行传统庙会，40万株茶花也把景区装点得姹紫嫣红，引来众多赶庙会、品古韵的游客。金殿名胜区通过开展志愿服务，引导游客文明出游。

“文明、和谐的旅游环境需要我们共同营造，请遵守公共秩序……”人潮中，景区工作人员和大学生文明志愿者忙着维持秩序。

“每逢重大节假日，都有来自昆明学院、西南林业大学等院校大学生志愿者参与到景区的文明旅游引导、义务讲解等活动中来。大学生志愿者们向游客宣讲文明旅游及旅游行业管理相关法律法规，为游客提供景区游览引导、旅游咨询、旅游秩序维持、文明环境营造、老弱残幼等游客扶助公益服务。”金殿名胜区管理处相关人士说。

不仅是大学生志愿者，售票员、检票员、保安人员、园艺工人、环卫工人……金殿名胜区所有工作人员，人人都是文明旅游引导员，面带微笑随时随地向游客宣讲文明旅游相关规范，及时告知景区垃圾箱、洗手间等的位置，为游客提供线路咨询、景区义务导游、意外事故帮扶、交通疏导等服务，并且及时劝导和制止不按秩序排队、乱扔垃圾、随意摘花等不文明行为。    

除安排专人进行网格化管理和服务，景区还以电子显示屏、广播、提示牌、海报等形式，引导游客文明旅游。景区主游路，每隔几米放置着垃圾箱；古树名木上，标注着种植的年代和树龄、树种，提醒游客爱护；提醒游客不要拥挤、注意安全的警示语随处可见……这些有效的倡导措施，让文明之风如春风化雨润物无声。    

通过大学生志愿者、景区工作人员和游客的共同努力，乱扔垃圾、摘折花木、乱涂乱刻等不文明行为越来越少，游客出游越来越文明。