昆明信息港讯（昆明日报 记者张晓莉）1月22日,云南省家政诚信平台建设签约仪式在昆举行,作为试点的昆明市家政诚信平台率先上线推广。同时,现场还颁发了家政行业中的“十佳家政企业”“风云人物”“优秀员工”等奖项。

据了解,该平台是由政府相关部门引导,云南省公共保洁与家政行业协会推动,喵神科技集团负责技术研发、运营及维护。平台联动每年评选的“示范性家政服务企业”“星级家政员”参与提供服务,由社会各部门和市民监督,建立“责任清晰、监督有力、效果可评价、奖惩有保障”的全市家政服务诚信体系。

从2009年至今,家政协会已走过10年历程。建立之初,协会将散、小、乱的家政公司聚拢发展,从找问题、找出路,到订立标准、组织培训、开展评优等,让家政企业逐渐走向规范化。但是在发展中,家政行业仍存在不少问题,家政诚信平台开发上线,将逐步解决这些问题。

“开展家政行业诚信体系建设,有利于解决家政服务供需信息不对称、缺乏服务质量评价标准和监督机制不完善等问题。”云南省公共保洁与家政行业协会会长张凯介绍,搭建家政服务诚信网络平台,能通过对从业人员的健康状况、从业经历、技能水平、用户评价等信息登记公示,持诚信卡上门服务,实行客户满意度评价,开展服务质量星级评定等手段,引导家政服务企业实施从业人员档案资料联网动态管理,实现上门服务全过程监控,建立家政企业、从业人员、雇主三方互评互查机制。同时,优化家政服务发展模式,做到岗前培训、约定合同、服务标准、信息公开、风险防范、维权有渠道、权益有保障、失信有惩戒,进一步构建权责一致、分工明确、运行高效的行业监督管理机制和诚信体系。

而此次颁发的“十佳家政企业”“风云人物”“优秀员工”等奖项名单也将录入该平台内,为客户提供更优、更全的选择。此外,昆明市家政诚信平台将与每位家政从业者的诚信卡绑定,客户在平台上下单,即可看到该家政从业者的相关信息、价格、标准等,同时客户还可通过该平台进行监督、评价,一旦发现家政从业者有违规现象,该人员将被纳入黑名单,取消家政从业资格。后期,云南省家政诚信平台将以此为标准在全省其他城市推广建设。

附名单:昆明市2018年度“十佳家政企业”

云南响亮清洁有限公司

昆明金贝家政服务有限责任公司

昆明永杲家政服务有限公司

昆明兄弟搬家有限公司

昆明宝洁家政服务有限公司

昆明强云家政服务有限公司

昆明逸家欣母婴健康管理有限公司

云南爱泽瑞家政服务有限公司

昆明顺平搬家服务有限公司

昆明海格家政服务有限公司