昆明信息港讯(昆明日报 记者杨官荣 通讯员郑宾)如果公交车上突然发生人为纵火、抢夺方向盘、劫持人质等事件,公交车驾驶员作为第一处置人,能否及时有效地处置就显得极为重要。昨日,在昆明公交集团开展的2019年首场反恐怖防范及应急处突专项培训上,市公安局反恐支队警官为昆明公交集团200余名公交驾驶员上了一堂别开生面的反恐防范及应急处突课。

发现易燃易爆物品 要迅速疏散乘客

“严禁携带易燃易爆危险物品乘车”,这可能是我们乘坐公交车时最常听见和看见的提示语。

乘公交不能携带哪些物品?

乘坐公交车时,严禁携带烟花爆竹、白酒、汽油、柴油、酒精、油漆、管制刀具、枪支弹药等有碍乘客安全和健康的物品。 

发现易燃、易爆物品怎么办?

乘客上车时,驾驶员要认真履行安全员职责,主动检查乘客是否携带“三品”上车,发现乘客携带“三品”上车时,要礼貌提示乘客严禁携带易燃易爆物品上车,劝其换乘其他交通工具。如果携带易燃易爆物品的乘客拒绝下车,应告知其他乘客“车上发现可疑危险品”,并迅速组织乘客疏散。劝阻无效时,禁止启动车辆,拨打110报警电话,并向车队管理人员报告。

如在行驶途中发现易燃易爆或其他可疑物品时,应立即靠边停车,打开车门,关闭电源、燃油、燃气总开关;并以“车辆发生故障”为由迅速疏散乘客;立即向110报警,等待公安机关处置。

遇车内乘客打架斗殴 驾驶员应靠边停车

遇乘客抢夺方向盘:驾驶员应控制住方向盘立即停车,确保乘客安全;同时立即拨打110报警电话,并向车队管理人员报告,等待公安机关到现场处置。驾驶员要始终使自己置身车内监控器监控范围内;留下至少两名目击证人及其联系方式。

遇车内乘客打架斗殴:驾驶员应立即选择安全地点靠边停车;对打架斗殴乘客进行劝阻和正面教育;如劝阻无效,拨打110报警电话,服从公安机关指挥处置,不要轻易开门;如打人者强行逃逸,应注意观察其体貌特征及逃逸方向,以便配合公安机关调查。

遇乘客钱物被盗:驾驶员应选择安全地点靠边停车;向当事人了解被盗钱物情况后向110报警;听从警察处置,按照警察要求尽量不打开车门;安抚车内其他乘客,在征得乘客同意后,将车辆驶往附近的派出所。

遇醉酒乘客影响正常驾驶:如影响安全驾驶或其他乘客安全时,驾驶员应立即靠边停车;妥善安置醉酒者,并拨打110报警电话,向车队管理人员报告;保持克制,不要与醉酒者发生冲突,并向乘客说明情况,等待公安机关处置。

遇人在车内纵火:驾驶员必须第一时间打开车门疏散乘客,立即拨打110和119报警电话、车队管理人员电话,疏散车辆周边群众。如犯罪嫌疑人未纵火时,要稳定犯罪嫌疑人情绪,与其周旋,尽量阻止其纵火,等待公安机关到场处置。

遇车内发生爆炸:发生此类情况时,往往造成人员受伤和发生火情等情况,驾驶员应迅速疏散车上乘客,减少人员伤亡,积极抢救伤员,保护事故现场,维持好现场秩序,等待公安、消防、医疗救护等专业人员前来处置。

遇有人劫持乘客:驾驶员应立即开门疏散乘客;拨打110报警电话和车队管理人员电话,有伤者拨打120急救电话;同时跟嫌疑人保持对话,稳定其情绪,等待公安机关前来处置。