昆明信息港讯（昆明日报 记者张章 王子仪）今天是全国第33个110宣传日,今年110宣传活动主题是“警民牵手110,共创平安迎大庆”,全省各级公安机关都将围绕这一主题开展系列活动。

多年来,云南110接处警以反应迅速及妥当处置赢得绝大多数群众的信赖,群众遇到各种困难,第一反应就是拨打110。2018年云南各级公安机关“110”共接报警750万余起,其中刑事警情15.1万余起、治安警情24万余起、交通事故警情62万余起、民众求助及纠纷71万余起,接报刑事警情数较2017年下降21.3%。

此外,2018年云南公安机关“110”接报非警务类警情达21.1万余起,直接指令处置6万余起,参与联动处置3.8万余起,上报联动指挥中心分流处置6500余起,按照联动中心指令参与联动处置2800余起,一大批涉及电力、燃气、自来水等与民众生产生活密切相关的求助咨询得到及时分流和妥善处置。与此同时,2018年全省各级公安机关全面深化“放管服”改革,认真做好110电话接处警服务和12110短信接处警服务同时,紧跟治安形势需求和科技信息化发展趋势,全面推行微信报警便民利民服务举措,有效解决了听力语音残障人士以及其他不宜使用电话语音报警等特殊群体的报警需求。

下一步,全省公安机关将加快110信息化建设,进一步规范接处警,完善非警务警情处置机制,促进110提质增效,在维护社会治安秩序、抢险救灾、紧急求助等方面发挥更大的作用。