昆明信息港讯 通讯员尤跃江 近日,昆明公交热线96188接到一位乘客打来的电话,表示想要表扬32路车的一位女驾驶员。经车队工作人员了解,原来这位乘客在乘坐32路车时,看到了驾驶员帮助老人的善举。

据介绍,当天三公司二车队驾驶员唐娅驾驶32路车行驶至六甲车站时,看到一位老人在站台上迟迟没有上车。唐娅下车询问后发现,老人爱心卡丢失,由于是外出拾荒没有带钱,所以才迟迟未上得知情况的唐娅为老人投了钱,并将老人的小推车抬上了车,等老人到站后又帮助老人将小推车拿下了车。唐娅的行动被车上乘客看在了眼里,于是便出现了“表扬电话”这一幕。

乘客表示自己之前经常坐唐娅驾驶的32路车,每次乘车都看到她嘱咐上车的大家拉好扶。“平时这位驾驶员的服务很耐心,今天再次看到她帮助老人的行为,所以专门打了公交热线给她点。”面对乘客的表扬,唐娅也表示这是公交驾驶员们应该做的,之后也将继续做好服务工作。