“你母亲名下的房产，你们两姊妹各占50%，同意吗？”“同意！”电脑屏幕上，身处福建的小女儿面对手机镜头认真地说。9日，五华区龙翔司法所通过“云解纷”平台在线调解了一起分家析产纠纷，通过“互联网+人民调解”模式，当事人不用舟车劳顿，在线就签订了调解协议。

9日下午2时许，做了近30年人民调解工作的陈玄出现在调解室里，通过前期的大量沟通，他将3位当事人约在“云解纷”，其中两位在司法所，另一位远在福建厦门。调解室里，陈玄坐在调解员的席位上，王阿姨坐在对面，大女儿黄女士坐在另一个房间，屏幕中，还有王阿姨的小女儿。60多岁的王阿姨丈夫去世后，人民西路上的一套拆迁房产成了老人心中一个结。“这下小女儿不用来回奔波了。”王阿姨说，小女儿一家远在厦门工作生活，因工作、家事繁忙不能到场调解和签订相关协议，但拆迁安置协议又急着要，龙翔司法所知道情况后，专门安排了这场周日调解。先进行线上调解、3位当事人无异议后网签，20多分钟，王阿姨就拿到了一份《人民调解协议书》，回迁后的房屋两个女儿各占一半。考虑到老人日后的生活，陈玄在前期充分沟通的前提下，还为母女三人线上签订了一份赡养协议。

据介绍，“云解纷——在线矛盾纠纷多元化解平台”是一个集在线法律咨询、在线调解、在线仲裁、在线诉讼于一体的智能平台，利用互联网、大数据、视频、云技术等，为多元化解纠纷提供全程智能化服务。目前，五华法院、五华区各街道司法所均已开通应用“云解纷”平台，截至11月底，已经成功在线调解了29起纠纷。（春城晚报 记者宋金艳）