驴妈妈推“先游后付”塑信任
2018-12-05 09:30:56      来源:昆明信息港

昆明信息港(昆明日报 记者李思凡) 在日前举行的2018第三届中国旅游IP高峰论坛上,驴妈妈发布“先游后付”新品牌,提供“先出游、后付款”的创新旅游体验,破解游客、旅行社、目的地间的信任危机难题,推动行业良性发展。

2017年我国国内人均出游为3.7次,出境游人次也高达1.3亿,旅游已成为居民日常消费刚需。驴妈妈在旅行方式IP创新方面,针对符合条件的用户率先推行“先游后付”的创新型旅游体验。

驴妈妈集团副总裁黄春香介绍,“先游后付”不仅是一种支付方式,还是产品革新、服务革新、流程再造的过程。驴妈妈通过精选合作伙伴、严选整体爆款、优选旅游导服标准,确保游客获得更有保障、更安心的旅游整体体验。

中旅银行行长游翔表示,“先游后付”产品为呼唤诚信社会提供推动力,在倒逼旅游市场改革,促进旅游产业转型升级及进一步促进旅游消费升级方面有着积极意义。

驴妈妈“先游后付”现已上线,目前正处于试运营阶段,游客只要预订“先游后付”产品,就可以享受“先出游归来后满意再付款”的旅游新体验。同时,驴妈妈提供六大服务保障,设立“先游后付”保障与赔付标准,针对跟团游出行中酒店住宿、餐食标准、购物等环节中担心存在的行业违规现象,设立相应的赔付标准,承诺不满意就赔付,让游客轻松无忧出行。

编辑: 合宇聪 责任编辑: 昝娟娟