活动仪式现场

昆明信息港讯 记者张子源 在体验式消费的时代背景下,快速便捷结算成为继产品质量之后消费者更加注重的购物体验要求。11月13日,“扫码购”正式在家乐福昆明世纪城店落地,并将于本月底前陆续上线其他十家门店,消费的自助时代又迎来一次重大变革。

扫码购上线当天,记者在家乐福世纪城店亲身体验了自助购物全过程。微信搜索或扫描二维码找到“家乐福中国”小程序,点击“扫码购”进入自助购物界面,扫描选定商品的条形码加入购物车,选择微信支付进行结算,便可从专属通道扫码核验快速离场。当需要退货时,只需在“我的订单”中申请退货,客服人员扫描顾客手机生成的退货码,点击确定按钮即可。从商品选购到售后服务,全程操作方便,仅仅几分钟便可完成,扫码购为顾客节约时间成本提供了保证。

市民体验自助扫码购

家乐福云南区总经理常飞表示,扫码购的上线吸引了不少消费者率先到店体验,其中以年轻顾客居多。扫码购就像给每位顾客配一把扫描枪,既避免长时排队,极大的节约时间成本,提高顾客的购买率,也让消费者尽享数字时代一键式购物的消费福利,拥有更便利、舒适的购物体验。

在“互联网+”时代下,家乐福一直不遗余力的加快数字化创新的步伐。据了解,2018年5月开始,家乐福首家智慧门店“Le Marche”首次启用扫码购自助服务,随后扫码购陆续在全国范围内推广上线,截止目前为止,已覆盖中华区大部分门店,预计年底前将完成全面上线。

中国零售业发展日新月异,正如家乐福大中华区总裁唐嘉年所说:“中国市场,是零售的实验田,能为集团其他国家带来启发和借鉴”。家乐福将继续坚持“多业态、多渠道、多平台”的发展战略,深化数字化改革与创新,为消费者带来更多更好的生活体验与服务。

家乐福扫码购操作流程

微信首页扫描“家乐福中国”小程序

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点击“扫码购”进入界面,再点击“扫一扫条码”

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扫描商品条码,点击右下角“微信支付”

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将系统生成的支付成功二维码对准核验机进行核验，顾客从专属通道离开,购物完成