马化腾体验“刷脸入园”功能。 腾云公司供图

昆明信息港讯（昆明日报 记者李思凡）随着“游云南”App全面上线，10月起，云南高速公路将全面推进无感支付。10月8日凌晨，“游云南”App无感支付功能正式运行，助力缓解交通拥堵。开通无感支付的车辆驶出高速公路收费站时，将实现自动扣费，整个过程无需找零、无需扫码，只要2-3秒便可通行。

截至9月30日，昆明机场高速已开通双向6个无感支付通道，而随着嵩昆高速公路的空港东、清水2个收费站无感支付通道的投入试运行，目前云南可使用“无感支付”功能缴费的收费站已增至8个，分别为昆明西、清水、李其、和平村（安宁东）、空港东、楚雄西、南华和三义收费站。

今年6月1日，“一部手机游云南”项目在云南高速公路启动无感支付试点。截至9月30日，“游云南无感高速”注册1.9万车户，累计通行5.24万车次，日均通行510车次，累计支付车辆通行费71.92万元。

云南省交通运输厅日前公布，在现有ETC缴费和“无感支付”的基础上，全省将在高速公路全面推行“ETC+无感支付”。预计在今年10月30日前，云南高速公路“ETC+无感支付”将上线试运行。届时，通过“游云南”App绑定无感支付的ETC用户，将实现快速、不停车、无感通过高速公路收费站。目前，“ETC+无感支付”融合发展技术实施方案已经通过评审，高速公路收费系统正在开展升级改造。“ETC+无感支付”上线后，将覆盖云南全部具有ETC通道的收费站，涉及210万车主。

马化腾昆明实地体验“游云南”App

昨日，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾来到云南民族村实地体验“游云南”App。

作为由云南省政府和腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台，10月1日，“游云南”App全面上线运营。截至10月7日，已有超过100万用户下载，全面覆盖“吃住行游购娱”六大服务，实现用一部手机就能游遍云南。

刷脸入园、在线买茶、投诉、扫景点、识花草、看直播、找厕所……不到短短1个小时，马化腾充分体验了“游云南”App带来的智慧和便捷。

进景区时，马化腾在App上购买好门票，录入面部信息，1秒钟轻松刷脸入园。目前，云南128个A级景区中，已经有117家景区可通过“游云南”App线上购票，线下刷脸入园和扫码快速入园。刷脸智能闸机已覆盖云南16个州市86个景区，100%覆盖5A、4A景区。

相比此前试运行的版本，全面上线的“游云南”App共搭载8个小程序，其中“游云南扫景点”是最新上线的一项功能，在民族村景颇族寨，马化腾使用“游云南”App扫码识景功能，扫描二维码，系统就自动识别出相关景点，并配以文字与语音解说；在德昂族茶文化楼，马化腾在App上购买三款普洱茶，并体验一键发票功能，这也是“游云南”App与省税务局合作推出电子发票服务以来，开出的首张电子发票；马化腾还现场体验了投诉的便捷和高效，并在数分钟内查到处理进度。

目前，“游云南”共开通政府账号6297个，完成8000余家涉旅单位上线，6月1日上线试运行以来，平均办结时间6.9小时，最快办结时间仅需3分钟，相较原来投诉的平均办理时长12个工作日，效率提高约41倍。新的投诉体系发挥省级、州市、区县三级指挥中心和企业的联动，用户一键投诉后由后台立即分发到政府投诉账号，大幅度缩短处理时间，帮助游客解决各种问题。

下一步，“一键投诉”功能将与旅游诚信体系打通，连通全省各级部门，帮助云南省提升旅游形象。

“游云南”App及“一部手机游云南”项目，不仅为云南旅游市场综合治理提供全新载体，与云南省政府一起重构其旅游市场生态，也为国内旅游市场转型和升级，起到示范和带领作用。

如何开通无感支付功能？

用户进入“游云南”App无感高速通道

完成身份信息认证

添加需要开通的车辆信息

经省级注册认证平台验证通过后开通免密支付

完成“ETC+无感支付”开通

在通行收费站时若ETC账户余额不足，触发无感支付，从用户微信账户扣款

可根据需求自由选择关闭无感支付功能