据中国地震台网测定，北京时间2018年8月14日3时50分，云南玉溪市通海县（北纬24.19度，东经102.71度）再次发生5.0级地震，震源深度6千米。这是继8月13日1时44分玉溪市通海县5.0级地震后第二次发生地震。连续两天的地震目前已造成通海县、江川区、华宁县3县4.8万余人受灾，18人受伤（其中通海12人，江川区6人）。

针对此次地震，太平人寿迅速启动地震救灾应急机制，当地分支机构部署开展四项应急服务举措：

1、 密切关注出险动态：每日梳理报案信息，对于客户因本次事故出险报案的，我公司将在12小时内联系客户了解事故情况，并协助客户申请理赔；

2、 开通理赔绿色通道：对于客户因本次事故受伤就医的，我公司将安排理赔人员主动上门提供理赔服务；因本次事故引发的客户理赔，向总公司申请优先审批处理；

3、 简化理赔手续：提供无保单理赔服务，本次事故引发的保险理赔，无需保单及意外事故说明等资料；

4、 5000元以下疾病住院案件，通过“理赔免审核”系统进行受理，先赔后审。

同时，玉溪中心支公司公司已密切关注事故最新进展，与同业、医院等机构保持密切联系，必要时将安排理赔调查同事赶至事故现场收集人员信息，并做好相应理赔服务工作。

客户或保单代理人可通过以下几种方式向太平人寿报案：

1、 太平人寿24小时服务电话：95589；

2、 通过“中国太平95589”微信公众号进行报案；

3、 太平人寿玉溪中心支公司理赔服务热线：

座机：0871-63186120、0877-8885633

手机：15187758567、17787161985