自2017年7月高铁动车组互联网订餐业务开展以来，铁路部门不断协调供餐商家，丰富互联网订餐品种，并从2018年1月18日起，将互联网订餐截止下单和取消时间由原来的2小时调整为1小时，同时推出了互联网特产预订服务，受到旅客好评。

此前，全路共有27个互联网订餐和特产配送站，基本为省会及计划单列市所在地主要高铁客运站。为进一步满足旅客对高铁动车组互联网订餐的需要，全面提升客运服务质量，6月5日起，铁路部门将陆续新增昆明南站、沈阳站、天津站、南京站、青岛站、乌鲁木齐站等11个互联网订餐供餐站或特产预订配送站。新增站点主要是一些动车组密度较大的高铁普速混合车站和部分省会城市或计划单列市主要车站，以及个别客流较大的地市级车站。增加后，全国铁路互联网订餐和特产预订站达到38个。

据介绍，昆明南站是云南首个互联网订餐车站，凡是乘坐G、D字头动车组列车出行的旅客，可通过12306网站、12306手机APP方式购买互联网订餐服务。在动车组列车开车后30分钟内，由列车工作人员将餐食送到旅客席位。

除了互联网订餐外，乘坐动车的旅客还可在昆明南站预订云南土特产，将旅途的收获分享给家人朋友。如果列车停运或列车在供餐站晚点超过30分钟时，订餐系统会及时撤单，并将订餐人支付的费用及时返还至订餐人的账户。