华为P20系列销售火爆 云南消费者偏重“购机体验”
2018-04-26 16:24:28      来源:昆明信息港

昆明信息港讯 记者马文焘 “很早之前就很期待此次华为新机发布了,所以今天掐着正式发售时间特意赶来购买。”4月12日晚间,市民赵先生在在昆明同德广场九机网概念店买到了最新发售的极光色华为P20 Pro,拿到新手机,赵先生的喜悦之情溢于言表。

在华为P20系列产品开售后不久,华为商城京东、苏宁这样的纯线上零售平台便连创佳绩。而在云南市场,云南本土消费类电子产品零售服务商九机网也表现出了极其强劲的势头。

市民在九机网门店选购手机

市民在九机网门店选购手机

云南手机零售业上演“冰火两重天”

据九机网17日给出的华为P20系列手机销售数据来看,截至4月16日24:00,有超过5000名客户参与了新品预定,销售额已突破1000万元人民币。

一边是九机网的大卖,另一边则是传统电子零售商的惨淡。在位于一二一大街佰腾数码广场内的一家手机零售店铺内,该店负责人告诉记者,华为新机预售后,自己店里就做足了宣传准备工作,“我们去拉了横幅,店门口也放置了介绍产品的易拉宝,但是都收效甚微。”

相比上一家店铺较为偏僻的地理位置,在位于有着“黄金地段”之称的小西门,一家手机代理零售店铺的销售人员依然满脸愁云惨淡:“好不容易我们来了客户,可是他们想要像极光色这样的款式,我们根本拿不到这个款。”

华为P20系列手机人气火爆

华为P20系列手机人气火爆

官方解答手机货源不均疑惑

华为新机销售火爆,不少热门款式可谓“一机难求”。可是,为何在零售店铺货源吃紧的机型,在九机网却会充足到让销售额突破千万?记者随后联系到了九机网和华为方面的负责人,希望通过他们解开这一困惑。

“一直以来我们都是华为的‘金种子客户’,也就是全国级别最高的客户等级,双方的合作程度非常高。”九机网采销总监高荣平介绍,之所以九机网能有充足的手机货源,是建立在九机网和华为之间的高密切合作之上的,“我们不仅有充足货源的保障,相关的优惠力度我们给到的也是最高的。”

此外,华为方面表示,九机网作为西南地区知名的消费类电子产品零售服务商,拥有极强的服务竞争优势及客源数量优势,“一方面九机网具有优越的出货量,另一方面讲究客户体验,这是华为对零售商最看重的。所以,我们在第一时间能给到九机网新款机型。”

华为P20系列宣传图

华为P20系列宣传图

本土消费者为何偏爱九机网

九机网在此次云南区域的华为新机售卖中占尽先机,不少消费者表示并不意外。记者通过对云南各州市的消费者进行随机采访调查了解到,九机网在云南消费者的认知度高达95%,购买率高达82.5%,而回购率也高达73.5%。第三方数据显示,九机网销售的手机在昆明地区高端手机市场占有率达60%。可见,九机网在整个云南手机行业占据了相当的市场份额。

不过,在手机价格越来越透明的今天,九机网的手机价格和各大电商平台可谓相差无几,可消费者为何依然会执着于选择九机网?根据调查采访结果显示,78.5%的九机网客户表示,吸引他们在九机网购买电子产品最大的因素是九机网的服务。

“我之所以选择九机网而不选择京东等电商平台,一是九机网的购机体验很棒,先验机后付款,手机在手里摸得着看得见很踏实;二是九机网后的售后服务很靠谱,从维修到各种问题的处理都很专业贴心,根本不用担心售后难的问题。”一名昆明消费者在接受记者采访时说道。

九机网CEO陈鸿睿曾指出:“2015年,智能机行业的重大变化就是各厂商不再极力拥抱线上渠道。有数据显示,手机这样的标品,线上销售占比20%-30%已经是天花板,更何况手机周边的非标品,也就是说,线下市场仍将占据70%。”如今看来,形势无疑印证了陈鸿睿的说法。

据了解,九机网最大优势在于电子商务与实体门店结合,销售售后一体、线上线下一体,通过门店提供优质的售后服务、快速的物流配送、无忧的质保维权,全力打造极致的用户体验。

编辑: 徐婷 责任编辑: 徐婷