昆明信息港讯 记者江枫 通讯员杨莹 2月24日上午，西双版纳州公安局治安支队、景洪市公安局治安大队组织民警在孔雀湖畔、汽车客运站联合开展户籍制度改革集中宣传活动。据介绍，此举意在切实做好2018年春节期间人口服务管理工作，进一步加大户籍制度改革，深入推进“放管服”工作，全力做好农业转移人口和其他常住人口在城镇落户、返乡无户口人员登记户口等重点工作，兑现公安机关“让群众办理户口更容易、办理身份证更方便、办事更加快捷”的庄严承诺。

民警解答群众咨询

宣传中，民警通过设置咨询台、悬挂宣传横幅，深入车站、走上街头分发户籍制度改革宣传册，重点进行政策解读等方式，宣传农业转移人口和其他常住人口在城镇落户、无户口人员登记、新生儿落户、户口迁移、异地办理居民身份证、网上户籍及“放管服”等政策，积极解答群众在办理户籍业务中的疑难和困惑，让群众更多地了解户籍制度改革后所涉及的重点领域及相关惠民政策、便民措施。活动中总计发放宣传材料1000余份，接受群众咨询近200人。宣传活动受到群众好评，为推进今年的户籍管理工作奠定了良好基础。

2017年以来，全州治安部门、派出所户籍窗口严格按照《云南省人民政府办公厅关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见》、《云南省人民政府办公厅关于印发云南省推动农业转移人口和其他常住人口在城镇落记户方案的通知》、《云南省公安机关户籍业务办理规范工作规范》、《云南省公安机关三十五项便民利民措施》和《云南省公安机关服务群众提升效能22条措施》等相关要求，规范窗口建设，进一步简化优化户籍办理流程，不断推进便民利民服务。

民警解答群众咨询

去年，全州共印制发放办事指南24311份，一次性告知书22866份；累计提供延时服务10770小时，服务群众35361人次；为特殊人群提供上门服务办理户口和居民身份证1337人次；共为群众提供信息查询服务36077人次。全州45个户籍派出所窗口，按照要求全面开展了省内异地办证和跨省异地办证工作，共受理跨省异地办证4206人、挂失4938人；受理省内异地办证8402人。解决无户口人员户口登记3866人（其中包括精准扶贫810人），全州共办理农业转移人口落户城镇1860人。