云南省首座“智慧厕所”近日在丽江玉龙雪山景区上线。今后，游客到景区旅游时，用手机即可查找附近厕所、实时了解厕所繁忙状态、厕所坑位占用情况，对厕所脏乱差问题可通过手机进行投诉和提出建议。

    这种方式不仅是一种旅游发展智慧，也是景区智慧管理和智慧服务的体现。厕所是景区不可缺少的基础设施，也是景区服务和管理的“试金石”，很多时候，厕所直接体现着景区的服务质量和管理水平。个别景区不注重厕所建设，厕所供不应求，游客排队如厕成为一道“风景”，或是疏于管理和维护，导致厕所环境脏乱不堪。

    造成这些景区厕所存在问题的主要原因是，景区对厕所的重要性认识不足，在旅游发展中，一味地追求经济利益，只注重其他硬件建设，却忽略了游客的如厕需要。殊不知，一个脏乱差的厕所，可能会给景区口碑带来严重的破坏，让旅游推广的努力白费，这显然是得不偿失的发展思路。

    近些年，随着厕所革命的推进，很多景区已经意识到厕所建设的重要性，开始注重厕所建设，建设了很多环境优美，服务温馨的公共厕所，一些地方还建设了智能厕所，实施智慧化管理。云南省的首座“智慧厕所”就是这样，只要一部手机，就可以了解附近厕所的使用情况，这种智慧厕所不仅可以节省管理成本，提升服务效率，也一种崭新的发展理念，依靠互联网，为游客提供精准服务，不仅可以提升游客的获得感，也是管理理念和服务意识提升和转变的体现。

    “一部手机游云南”是云南提出的旅游发展走向，在手上机即可完成吃、住、行、游、购、娱等全方位智能服务。这种发展思路不仅符合网络时代趋势，也能满足游客的现实需求。智慧厕所就是一个很好的例证和开端。（彩云网评特约评论员 刘剑飞）