秦雯展示献血证
秦雯在工作中 供图
昆明信息港·都市时报 记者侯玉才 秦雯从配血实验室出来时，穿着一件崭新的白大褂，她在洗手池洗了手，带我们进了办公室。办公室的一头是一张写字台和一台电脑，几张铁椅子横放在窗户下，简单的陈设一览无遗。这里是科室的会议室兼秦雯的办公室。
秦雯本科专业是临床医学，1992年参加工作进了检验科工作。21年后的2013年，她调任输血科主任。二十五年经历中，她换了三个岗位，将三个系统的知识融会贯通，也让输血科的工作变得从容了一些。
检验科的新手
一个人扛下了夜班
1992年，秦雯从昆明医学院临床医学专业毕业。轮转实习后，她想做眼科医生。眼科岗位没有空缺，秦雯被调配到检验科。她有点不甘心，如果去检验科就要从头学起。秦雯的父亲是一名内科医生，临床工作非常辛苦，有父亲“前车之鉴”的影响，虽有心里对工作非常“有想法”，她还是考虑着“先干一两年，不行的话就再回临床”。
从没有接触过检验的秦雯只能一边工作，一边学习。1992年检验科大部分工作都是手工操作，做血常规都要计数各类细胞。“我好佩服检验科的老师，他们什么都会，而且基本不出差错。”
秦雯先学着自己数，等数细胞技术学到家了，没想到还有临床、生化、免疫、微生物的知识要学。对于外行，不仅是实验操作难，细胞形态识别更难，学精学好更是难上加难。把检验科工作学会，独当一面是在一年后。“我相当于学了个双学位，我刚开始值班的时候，还担心自己做不了。大半夜你去请教谁？那时候还没有手机，打座机就把人家一家人都吵醒。”秦雯在忐忑不安中度过一个又一个夜班，还好当时夜班的工作量不大，都是自己一个人扛了下来。
2000年，秦雯在检验科的专业方向定在了免疫学。“免疫是我喜欢的，我对这方面相对感兴趣一些。”秦雯早就放弃了做眼科医生的想法，干一行，爱一行，并且在被安排的科室里，找到自己的兴趣所在，秦雯是幸运的。
输血科的新手
把病人安全放在第一位
秦雯曾为放弃临床医学专业而惋惜，不久她就发现技多不压身，临床知识帮了大忙。秦雯做出来的任何一项检验结果，还要考虑与临床表现是否相符。对秦雯来说，就好像多了一道关口，能够帮助自己得出正确的判断。
2013年，秦雯被调到输血科当主任。又是一个新的领域，她还记得领导找她谈话时的情景。“领导找我谈话，给了我半个小时的时间考虑。”秦雯说。半个小时里，秦雯想了很多，为什么突然调我到输血科？……我是检验科副主任，我在免疫方面做得不错。我对这个专业不熟悉……要重新制定工作计划，梳理各项工作……输血责任重大，不容出错……还没来得及想更多，半小时到了。秦雯在电话里告诉领导，“我还是愿意在检验科。但是如果领导非要让我去的话，我还是只有服从领导安排。”
2013年3月，秦雯当上输血科主任。输血科有9个人，做输血相容性的检测及临床供血工作。
作为输血科新人，全套知识体系都要自己学。非常难，非常难。一年时间体重急剧下降，要学习的东西太多，几乎要把秦雯给淹没了。建设科室文化和精神、制定各项制度、建立质量管理体系……一年之后输血科初见成效。技术性和专业问题对秦雯并不难，带团队的事情让她“掉了两层皮”。市一院开展器官移植等大型手术，她每天都要跟血液中心沟通无数次。2015年8月新院成立，秦雯要管着两边的院区。“我的理念是所做的一切都是为了病人的安全，把病人安全放在第一位。”秦雯说。
她的希望 提升输血科的学科地位
秦雯的手机随时都在充电，她随时准备接听各种要血的电话，要跟血液中心、临床沟通，天天都是不同的问题。节假日在家休息，秦雯也离不开手机，随时电话遥控。“手机必须保证每时每刻畅通、有电。”秦雯随身带着手机的充电宝和数据线。
碰到最难的问题就是两台大手术放在一起。一个心脏移植，另一个是肝移植。血小板只能满足一台手术的治疗量，她跟两台手术的科室充分沟通后，决定把血小板给心脏移植。“我也是运气好吧，基本都顺利解决了。”秦雯自嘲地笑笑，其实有太多困难，只有她心里清楚。
输血科一旦出现患者家属的身影，就意味着缺血了。他们带着多多少少的怨气而来。在寒暑假，很多病人家属质问：“为什么没有血液？”我们只有耐心解释，再给血液中心打电话协调。
也有医生跟她吵架的。最狠的一句就是：“病人死了你负不负责？”秦雯只能耐着性子说，我们尽量协调，也请动员患者家属参加互助献血。“血液不是自来水，扭开水龙头就可以来。我们尽力平和地解决这个问题。”秦雯劝自己也劝别人。
病人死亡的责任，秦雯和输血科都负不起。因此，秦雯只能再次跟科室主任沟通，然后再确定用血情况，再研究一个恰当的解决方案。
科室里的工作人员也经常被医生们挂断电话，或者说话不礼貌。大多数情况下，秦雯劝大家忍让。输血科在医院一直以来地位都不是很高，是个要血的时候才会想起来的科室。秦雯希望通过大家的努力，提升输血科的学科地位，更好地为临床和患者服务。
秦雯带头献血，号召科室人员献血，号召身边的人献血，这股力量也许会越来越大，把这一切因缺血带来的问题全部冲散。她盼望着，这一天快点到来。
