现场授牌

    昆明信息港讯 记者纳娅 2017年2月10日上午，西南地区首家通过JCI国际认证的公立三甲医院授牌仪式暨医院质量改进与患者安全工作汇报会，在昆明市儿童医院举行。

    JCI首席顾问兼大中华区咨询主任刘继兰女士、云南省医院协会杜克琳会长、段其雄秘书长、省卫计委医政医管处杨宇调研员、昆明医科大学李燕副校长、国际交流合作处郭海云处长、教务处奚春睿处长、华润医疗集团副董事长王得坤先生、市卫计委李华生副主任、市属9家医院院长等应邀出席。

    JCI国际认证标准是世界公认的医疗质量标准，代表了国际医疗安全与医院规范化管理的最高水平，是世界卫生组织认可的医院管理模式。JCI的认证代表着国际最高等级的医院黄金认证，它是成为世界一流医院实力的通行证。

    2017年1月9日—13日五天中，来自全球的JCI评审专家组对昆明市儿童医院的医疗、药品、护理、设备、信息、人事、后勤、保卫、感染控制管理、归档病历、现场消防及强弱电线路设施、高危物品管理、安全门禁等1200余个可衡量要素，进行了严格细致的考核。最终，医院凭借骄人成绩，得到了JCI国际医疗卫生机构评审专家组的一致好评，并于1月17日收到了来自JCI美国芝加哥总部发来的正式报告，宣布昆明市儿童医院成为西南地区首家通过JCI国际医疗卫生机构认证的公立三甲医院。

    汇报会上，各级领导嘉宾纷纷对儿童医院通过JCI认证表示祝贺。云南省卫计委医政医管处调研员杨宇在发言中表示，通过JCI认证后，相信儿童医院的服务质量和服务水平都将上到新的台阶，以新的姿态展现全省文明儿科医院的风范。同时也相信在JCI的制度管理下，儿童医院能够把1200多个管理项目融入到医疗的各个环节，使广大患者能够享受到最为贴心的医疗服务。

领导嘉宾及参会人员合影留念

    云南省医院协会会长杜克琳也在致辞中强调，这一成绩的取得，凝聚着儿童医院领导班子和全院职工的心血和智慧，同时也离不开各级政府和卫生行政部门、各个同行的关注与支持。通过JCI认证，意味着儿童医院已经从传统粗放式的管理模式，发展到了精细化的、以质量安全为核心保障的国际化高平台。如此一来，医院的发展将更快，医院员工的职业修养发展空间将更为广阔，患者也将更加受益。

    “这样的成绩确实来之不易，但医院的质量安全永远在路上，每一天都是零的开始，不允许有丝毫松懈。目前，儿童医院在管理上已经达到跟国际接轨的一流水平，但在临床医学、临床重点专科、大牌专家方面还有努力的空间。”杜克琳建议，儿童医院今后的发展路径要在巩固现有成果的基础上，不断持续改进，除了下一步工作和战略发展，还要把现有医护人员、专家的潜力更好的挖掘发挥，同时补进国内一流大牌专家，确定强项，发展重点专科，形成临床优势，这样才能真正的迈入国内一流医院平台。

    据了解，JCI标准涵盖368个标准（其中200个核心标准，168个非核心标准），每个标准之下又包含几个衡量要素，共1033小项。评审组通过访谈、讨论、文件与记录审查、设施设备巡查、病人追踪等方法，对儿童医院进行基线评估、模拟评审、正式评审，并对国际患者安全目标（IPSG）、患者及家属的权利（PFR）、患者评估（AOP）、患者治疗（COP）、麻醉管理及使用（ASC）、药品管理及使用（MMU）、质量改进及患者安全（QPS）、感染预防及控制（PCI）、治理领导及管理（GLD）、设施管理及安全（FMS）、人员资质及教育（SQE）、信息管理（MOI）等模块进行了追踪。

    在整个评审过程中，昆明市儿童医院根据评审条款按部门分工制定了行动计划，运用失效模式分析（FMEA）、SOWT分析、精益管理、甘特图、PDCA循环、追踪法等现代管理工具，对专家组提出的问题逐条分析，并根据医院实际情况和优先级别，做了相应整改。JCI认证不仅是为了服务质量，更重要的是保障患者安全和健康。不是流于空洞的“国际化”口号，也不是为了顶着“世界权威”的光环，而是真正回归到“以人为本、患者至上、员工满意”的医疗初心。医院每位员工深化了对质量与安全的理解，固化质量与安全意识，并将其落实到工作的点滴之中。按照国际医疗认证体系的标准从医疗安全转化为患者安全，举全院之力，为患者提供最佳照护，“以病人为中心”的理念已成为全院的共识。

    目前，昆明市儿童医院医疗健康服务标准已经实现历史性突破，院方也表示今后将高度契合医院“打造面向南亚、东南亚，具有国际视野的区域性儿童医学中心”的战略规划，致力于向医院管理人员、临床工作者、后勤保障人员提出更加严格的要求，为病人提供完善、统一、安全的医疗服务。加速“提升医疗质量和患者安全”，更好地服务于患病儿童，竭力为昆明市建成区域性国际中心城市作出相应贡献。