春节出游必看 昆明市消协送上出行注意事项
2017-01-22 22:25:59      来源:昆明信息港

    昆明信息港·都市时报 记者吴双红 打算利用春节长假探亲访友或旅游的人们正充满期待地准备出行。据不完全统计,每次假期各类投诉都会有所上升,一些消费者在消费中自身合法权益受到不同程度侵害,甚至乘兴而去,扫兴而归。1月22日,昆明市消协发布《春节出行十注意》消费警示,提醒消费者春节出行应注意,理性制定出行计划,尽量避免选择政局动荡、治安环境差、易发生自然灾害的线路出行;选择一条主线路和几条备用线路,避开危险时段和交通不便路段,提前选好休息和加油的地方,还应带上车用GPS设备。

    参团出游要签合同,防止掉入不良旅行社的“低价陷阱”,查看旅行社是否依照合同安排行程,警惕“夜车团”、“黑社”转手。

    自驾出行,量力而行,避免疲劳驾车,更不能酒后驾车,停放车辆要选择有人看守的固定场所,并妥善保管随身物品;车辆发生故障或事故应冷静应对,及时向交警、保险公司等报案。

    出境行要文明旅游理性消费,购物时最好先做一些功课,避免冲动消费;不要轻易委托他人代购;要提前了解相关免税、补税和退税政策,以免违反规定;要主动索要购物凭证,如发现强买强卖、欺诈消费等损害消费者合法权益的行为时,要避免正面冲突,依法主动维权,必要时可以请求我国驻外机构协助,或在回国后立即向相关旅游部门或消费者协会投诉反映。

    尽量避免单独行动,避免随身携带贵重物品、大量现金及在公共场合露富等;在外住宿、活动时,贵重物品应列好保管物清单尽量寄存,不要随便放在住处。

    旅游中要预防意外事故和突发性疾病的发生;参加涉水旅游项目和高风险旅游项目要确保安全并了解注意事项;对于一些惊险刺激的游玩项目,应根据自身的身体状况、年龄等因素慎重选择,以防发生人身安全损害;行前可购买相关旅游保险,做好风险防范。

    出行时购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂、生产日期、厂家地址)商品;发现食物不卫生或有异味变质的情况,切勿食用;应随身带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需;注意勿喝生水和不洁净之水。不要随便接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品、药品。

    消费者应注重文明出行,理性消费,主动索要发票或消费凭证,尊重当地的生活习惯、风俗禁忌,保护生态环境。

    依法维权自我保护。在出行过程中,消费者如果与经营者发生消费纠纷,首先应与商家协商和解,和解不成则应注意做好人身财产安全的自我保护,保留好相关证据,再向当地消协组织或者相关部门投诉,维护自己的正当权益。

编辑: 孙红亮 责任编辑: 徐婷