昆明市第一人民医院星耀医院院长李建军 记者张薇/摄

    昆明信息港讯 记者张薇 2016年10月23日，2016中国民营医院发展年会在昆明召开，会上发布了2016全国诚信民营医院榜单，共有来自全国各地的240家医院脱颖而出。昆明市第一人民医院星耀医院入选。

    在本次会议上，中国医院协会民营医院管理分会常务副会长赵淳表示，诚信是民营医院发展的生命线，民营医院唯有摒弃发展初期的不规范行为，重新回归医疗本质、诚信经营才有可能得到健康发展，赢得民众的信任。

    云南省医院协会联合昆明信息港联合对入选“全国诚信民营医院”的昆明市第一人民医院星耀医院院长李建军进行了采访。

    1、如今很多民营医院良莠不齐，诚信问题目前已严重影响了社会各界对民营医院的判断。就想请问院方，对于“诚信”二字是如何理解的？

    李院长表示，诚信就是要诚实守信用，对民营医疗机构而言就是应该尊重医疗的普遍规律，讲究对疾病规范治疗原则，万万不可以营利为目的诱导患者去扩大治疗，检查和用药。

    2、对于民营医院来说，所谓的“诚信医疗”具体体现在哪些方面？

    李院长介绍，我院的“诚信医疗”主要体现在以下五方面，一是规范门诊就诊程序；二是按照诊疗流程进行更广的检查和诊疗；三是落实好专科会诊制度（疑难病例）；四是收费合理、合规；五是以遵守治疗效果为主要原则。

    3、据了解，此次全国诚信民营医院的评选，是云南省医院协会在22家已经获得授牌的“云南省诚信示范民营医院”中进行筛选后，推送给全国进行参选的。那么请问当时在参选“云南省诚信示范民营医院”时，院方做了哪些具体的准备工作？整个参选流程如何？

    当谈及院方的准备工作时，李院长表示，医院的日常运作和医护人员都按照平日的工作流程参与申报并接受审查，院方就主要做了六方面的工作，①组织动员、②院方申报、③专家评审、④社会满意度调查、⑤领导及组织审定、⑥社会公示等六环节。

    4、能获选“全国诚信民营医院”，相对于其他医院来说，具体优势在哪儿？

    李院长表示，目前，我院为仅有的三级甲等医院与民营资本合作办院的全国唯一一家，这是医院相比其他民营医院存在的最大优势；其二，我院会定期安排专家进社区，帮扶医院的流程；三是有强大的三级甲等医院专家作支撑；最后，李院长又谈及诚信问题，关于医院的收费问题，他表示，我院属非赢利性医疗机构，收费绝大多数合理、规范，从不违背良心，不乱收费。

    5、听说市民朋友在就医时若发现挂牌医院有违反诚信标准的行为时，可拨打实名投诉热线。对于这一规定，院方看法如何？

    “我们大力支持这一规定，欢迎广大就诊患者在尊重诊疗事实的基础上举报投诉，一旦查实，我们会甘愿接受取牌或相应处罚。”李院长中肯地说。

    6、“全国诚信民营医院”这一殊荣对医院的意义如何？对今后医院的发展会带来怎样的影响？

    这一殊荣是医疗行业相关评选机构对于我院的客观评价，对于在社会树立“诚信医院”具有正能量效应。同时，对医院与医护人员是鞭策也是约束，可以让我们更好地为老百姓服务。得此殊荣，能够提高我院知名度，更多患者可以放心到医院看病。

    后记：整个访谈过程中，李院长多次提及“将心比心”，“医院是什么地方？医院是救死扶伤的地方，是治病救人的地方。作为一院之长，除了医术了得，更重要的是怀着一颗治病救人的心，将心比心，如果我是患者，是患者家属，我到医院来，看是要获得救治。急患者之所急，只有怀着这样的心，才能解决大多数诊疗以外的其他问题，才能有效解决目前医院和患者之前的问题和矛盾，只有本着这样的心，才能更好得为患者服务，做到医者医人、医心。互相理解共同面对疾病，抵抗疾病带来的痛苦。”