“12306的验证码,已经击败了全国99%的购票者,我已经找不到回家的路了。”最近两天,不少网友对12306登录验证码极力吐槽。
记者通过几次亲身体验发现,验证码虽然在识别上的确存在一定难度,但远非网友所传的那么夸张。而在网友吐槽的背后,更多的则是旅客对人性化验证码的呼吁。
网友吐槽:
今年12306没瘫痪
只因卡在验证码这一关
今年,12306网站比较坚挺,自从11月26日开售春运火车票以来,没有发生瘫痪。对此,不少网友吐槽:12306网站没瘫痪,是因为都卡在了验证码这关。随着2016年春运抢票大战的来临,12306的图片验证码再次升级,不仅图片种类增加,关键词还从一个变成了两个。此举无非是为了防止黄牛以及抢票软件,却不曾想到,难住了黄牛和抢票软件,也难住了购票旅客。
从12月7日开始,各种奇葩的12306网站验证码开始在朋友圈、微博等社交平台传播。其中包括“点击图中所有美男子”、“请点击下图中所有的非智能眼镜”、“请点击下图中所有的博斯普鲁斯海峡”……看网友贴出的照片,记者也是“傻傻分不清”。最近更有媒体报道,有大数据显示,旅客一次性输入正确的仅为8%。
记者体验:
登录10次 7次过关
昨天下午,记者致电咨询了12306热线,客服工作人员表示,网上出现的“美男子”、“博斯普鲁斯海峡”等并不属于网站配有的验证码图片,应为网友恶搞。
同时,记者登录12306电脑网页版与手机APP发现,在用户登录以及购票确认时都会要求用户识别验证码图片的内容,但不同的是网页版只有一个关键词,而手机APP则为两个关键词,相同的是验证码普遍存在图片内容不易分辨、像素质量不高等问题。随后记者进行了10次验证码图片识别测试,累计验证成功7次,并未发现网上流传的奇葩验证码图片。
权威答复:
网传明星照片图形验证码为假
“根据今年预售春运车票以来12306网站10多天的后台监测及统计数据,放票时段图形验证码的一次识读正确率为70%,非放票时段更高。”中国铁道科学研究院电子计算技术研究所朱建生副所长昨天在接受媒体采访时表示。
朱建生表示,12306网站图形验证码从未使用过明星照片,图片验证码基本以物品为主,而且是大家比较熟知的物品,不会出现人脸图像。根据12306网站统计后台数据显示,今年自11月26日发售2016年春运第一天车票起,只有12月6日一天的识读正确率为69%,其余均在70%以上。
“应该说,图形验证码相对以前的验证码更公平了,机器也更不易识别。今年春运售票高峰日售出608.7万张车票,登录账户只有3000多万,而去年的高峰日有5000多万账户登录,售出车票只有560.9万张,这说明图形验证码较好地防止软件登录12306网站抢票。”朱建生说,不过,有些图片看不清倒是真的,目前也正在对反映的问题进行修改。“下一步,将根据后台统计出来辨识率不高或者错误率较高的图片从图库中剔除,同时补充更加清晰、容易辨识的图片。”
通过前期刷验证码抢票,记者对12306验证码有了一个初步了解,最关键的是对其低像素有了适应能力。小伙伴们如果不想买票最终卡在验证码这一关,最好提前预热一下,多练习几遍验证码。
提醒
这些验证码容易出错
媒体也梳理了各种可能会分不清楚的验证码,如橘子VS橙子、公交卡VS信用卡、鱿鱼VS章鱼、盒子VS 收纳箱、大蒜 VS蒜苗、人参 VS萝卜。
90后可能没见过的验证码包括:煤油灯、缝纫机、油纸伞、砚台、喷雾器、打字机。
文科生可能不认识的验证码包括:干冰、发电机、排风机。
小到看不见的验证码包括:蜗牛、蚂蚁、蚊子、七星瓢虫、蝌蚪。
北方人不认识的验证码包括:圣女果、奇异果、凤梨、抄手、火龙果等。
(都市时报记者 乔长红)