今年1—6月,昆明接待游客2740.63万人次,同比增长12.39%;旅游总收入275.33亿元,同比增长17.11%。其中,国内游客2686.9万人次,同比增长12.78%。
尽管团队游客数量下降,但得益于自助游游客数量的快速增长,上半年昆明旅游市场保持平稳运行态势。下半年,昆明市旅游发展委员会将以加快建设世界知名旅游城市的总体部署为统领,稳步推进年度工作目标任务,通过创新营销手段、推进A级景区建设、加快智慧旅游建设等措施,提升昆明旅游的品牌知名度。
加速开拓国内外客源市场
得益于积极的宣传营销,上半年,昆明国内游客接待量保持良好增长势头。为保证今年接待海外游客131.75万人次,同比增长7%,接待国内游客6136.55万人次,同比增长12%的目标,下半年,昆明市旅发委将创新营销模式,利用新媒体等媒介开展“十个一”昆明旅游宣传活动,打造一批具有为游客提供从客源地信息咨询和产品体验服务到旅游目的地旅游消费服务功能的昆明旅游营销体验中心,打造一个昆明旅游的专属频道,编制一本以宾馆饭店客房、游客服务中心、高速公路休息站等旅游服务设施为投放对象的旅游直投刊物,开发一个集旅游信息咨询、旅游产品查询和订购、旅途及时信息的手机客户端,开通一个旅游电子商务媒体平台,打造“旅游一卡通”产品。
同时,充分利用微博、微信、微电影等新媒体及昆明数字旅游平台等网络媒介,集中推出包括城市形象营销、城市旅游公共服务推广、旅游产品销售全套营销推广活动在内的一套新媒体营销“组合拳”。
在上半年赴客源地主题营销活动的基础上,市旅发委将继续联合旅游企业前往华东、华北及西南地区的主要客源市场进行专项主题促销,并将通过国家旅游局邀请数批北美、欧洲、日韩、东南亚和南亚买家到昆明踩线踏勘,坐地促销。
今年,市旅发委还将加强与航空公司合作,通过亚洲航空、春秋航空等航空公司销售网络,扩大昆明旅游在海外市场的销售渠道,并联合航空公司共同在海外目标客源市场举办昆明旅游主题推广活动,以“旅游产品+机票”的模式,进一步做好昆明旅游在海外市场的宣传促销。
加快A级景区创建进程
按照“昆明建设世界知名旅游城市指标体系”的要求,到2020年,昆明3A级以上景区要达到50个,其中5A级景区5个、4A级景区15个、3A级景区30个。
今年上半年,昆明A级景区创建工作有序推进。目前,昆明世博园、西山民族村景区申报国家5A级旅游景区已通过省市初评,九乡风景区正在开展5A级景区创建工作;轿子山景区、昆明老街、石林喀斯特地质博物馆、黑龙潭公园正在创建4A级景区;云南紫云青鸟国际珠宝文化旅游区正在创建3A级景区。
为加快A级景区创建进程,市旅发委将继续通过打基础,培育、提升一批A级景区,并从好中选优,加快推进昆明高A级景区的创建,以构建A级景区的金字塔形结构。
市旅发委将详细了解县区在旅游方面的计划、工作,以引导、指导县区推进1A、2A级景区的创建。同时,结合云南主要旅游商品的特点,市旅发委从工业旅游入手,积极培育3A级景区。目前,已储备斗南花卉、则道茶业等一批项目。
对于西山、民族村等一些景区,市旅发委深化改革,积极探索“联合创建”的模式。通过两个景区联合申报5A级的方式,整合旅游资源,不仅达到申报5A级景区的硬件要求,更丰富景区的文化内涵,使其资源评价更具独特性、差异性。
为鼓励创建高A级景区,昆明还出台《旅游发展资金管理使用办法》,对成功创建国家3A级以上的旅游景区进行资金奖励。
加大智慧旅游建设力度
作为全国智慧旅游试点城市,上半年,昆明加大智慧旅游建设力度。在启动智慧旅游项目建设的同时,制定完成智慧旅游项目可行性研究报告,并编制完成项目建设预算。东部客运站—昆明旅游服务中心、昆明国际机场火车站城市候机厅—昆明旅游信息服务中心两个项目建设正在推进中。
下半年,市旅发委将加快旅游信息化建设。实施“智慧旅游”工程,通过系统整合旅游信息资源,建立旅游信息的采集、管理、发布平台,推进政府行政管理、企业管理和游客服务信息化。其中,政府部门间形成信息共享联动机制、实现政府对旅游行业的全过程实时管理。并集中培育建设一批旅游信息化示范区、智慧旅游景区、智慧旅游企业,大力发展旅游电子政务和旅游电子商务,逐步鼓励和支持旅游企业扩大信息化应用规模,积极开展旅游在线服务、电子导游、网络营销、网络预订和网上支付等公共信息服务,全面提升旅游信息化水平。
同时,构建和完善昆明旅游公共综合服务体系,探索建立集旅游行政管理、市场监管、公共旅游咨询服务平台和咨询服务点为一体的昆明旅游综合服务运营管理中心,全面提升完善昆明旅游政务管理及旅游公共信息服务化水平。(昆明日报 记者李思凡)