昆明信息港讯 通讯员唐祖发 7月9日，东川区信访局、铜都街道结合工作实际，到白云社区开展下访群众送和谐活动。东川区委常委、政法委书记尹加华、铜都街道党政领导以及相关部门领导一起到社区接待群众，面对面的听取群众的诉求，努力帮助他们解决实际困难。

    当天，共听取了三个问题，分别是铜都街道扑火队员刘云鹏因公摔伤请求解决伤残补助、误工费补助；铜都街道梨坪村老人陈天明要求解决其15岁孙女的户口问题，以便孙女能够继续读书；块河电站工程承包赔偿纠纷。

    接访领导认真听取了各位诉求人的陈述，与会相关部门提出了解决的意见。随后在东川区委常委、政法委书记尹加华的主持协调下，各方形成一致一致意见。对刘云鹏所诉求的相关费用，将按照国家有关政策进行核实后给予补助，必须在一个月内完成，陈天明要求解决其15岁孙女的户口问题，各相关部门本着服务群众、依法依规、高效快捷的给予处理，以便于孩子能够继续求学；同时尽快妥善解决块河电站工程承包赔偿纠纷问题。诉求方接受了解决方案，纷纷对区委、政府的关心表示感谢。