“昆明最近新开了一批社区巴士，我们住在高海公路沿线的居民，是不是可以乘上这股东风，解决一直以来的出行难？”自从3月18日，昆明新增8条社区公交巴士以来，市民就对它表现出极大的热情。

    满足什么样的条件才能开通社区巴士？社区巴士能否招手即停？刷卡免费的社区巴士，盈利模式是什么样的？晚报记者就此采访了昆明公交集团公司生产经营部经理张秋。

    服务贴士

    运营 1.7万人次乘坐好于预期

    3月18日，昆明社区公交首次集体亮相：新增Z18、Z19、Z20、Z21、Z22、Z23、Z24、Z25路等8条支线公交，优化调整支线公交Z17路。再加上去年10月1日开通的首条社区巴士Z16路，目前昆明已经有9条刷公交卡免费乘坐的社区巴士，即从Z16到Z24路。

    社区巴士都是小公交车，6米长车身，一般有10个座位。记者体验中发现，9条社区巴士冷热不均，在部分时段，甚至出现车上没有乘客的情况。运行一段时间以来，其整体情况如何？张秋给出了这些新开社区线路运行一周后的客流量:一周内共1.7万人次乘坐，这个数字好于预期的1万人次，从运行情况来看，可说是运转正常。这些社区巴士覆盖了公交盲区，解决了市民“最后一公里”的出行困难。

    功能 把乘客从家门口送到地铁站客运站

    昆明城市三级公交线网包括快速公交线网、普通公交线网、支线公交线网，那社区公交又是什么呢？张秋介绍，社区公交包含在支线公交里，属于营运模式创新。目前，昆明已经开通了52条支线公交，其中有9条是社区公交。通俗地来说，支线公交走的大多是城市支次道路，经过小区、生活区，比如124路、133路、156路等。2012年昆明提出打造城市三级公交线网后，新开的支线公交一般都会有一个Z字开头，收费1元。

    作为创新，去年10月，社区巴士开始出现，它的主要特点就是接驳、摆渡、收集，刷卡免费，投币为1元。也就是说，这些小巴士把乘客从小区、社区、城中村收集起来，接驳、摆渡到公交枢纽站、客运站、地铁站。

    经营 乘坐能免费 不能享受换乘免付

    社区巴士不仅带来出行便利，还有实惠：采取“刷卡免费，无卡投币一元”的付费方式。这让人好奇，它的经营模式是什么样的呢？张秋表示，虽然刷卡均可免费乘坐社区巴士，但再换乘其他公交车，就不能享受“换乘免付、换乘减付”优惠政策。这相当于把换乘免付这一政策换了一种方式，即大家之前习惯的都是先刷卡付费后免费或减付，但社区巴士是先刷卡免费后刷卡付费。

    目前，昆明公交暂不愿意透露社区巴士的盈利或亏损情况，而是希望通过这一新公交服务、消费方式，引导市民选择公交出行。

    市民3问

    急着上班可考虑定制服务

    市民：我家门口可以开通社区公交吗？

    张秋：社区公交开通要满足3个条件：有市民出行需求，没有公交线网覆盖，周边道路有通行条件。此外还有一个原则，在不超过三公里的范围里，有公交枢纽站、客运站、地铁站。此前开通的9条线路，都经过广泛收集乘客意见、实地查勘等过程。

    目前，尚无开通新社区巴士的计划。每条社区巴士都有针对的服务对象，比如学生、小区居民，他建议急着上班、办事的市民可以考虑定制服务、预约服务等公交提供的多元服务。

    目前只能在正规站点停靠

    市民：既然社区巴士解决的是家门口的出行问题，能不能考虑招手停？

    张秋：目前社区巴士都是停靠在正规的公交站点，考虑到道路畅通和行车安全这两个因素，暂不考虑招手停这一做法。社区巴士经过的大多是支次道路，甚至是小区里的道路，这些道路的通行情况一般都不是太好，最常见的就是机动车的乱停乱放。而且，招手停隐藏着即时停车带来的安全隐患，涉及路人、乘客以及其他车辆的交通安全。

    根据客流时段确定发车频率

    市民：二三十分钟才来一辆车，好像每条线路配车只有两三辆，能不能增加车次、加大发车频率呢？

    张秋：目前各线发车间隔时间从几分钟至1个小时不等。社区巴士的发车时间根据客流情况而定，比如小区、学校的高峰时段发车密度就大。而且，最重要的一点是，社区巴士的单边路程一般不超过3公里，因此每趟行驶时间不长，周转很快，不需要配套太多车辆。如果客流量大，各车队会根据需求加车或者增加发车密度。

    9条已开通的社区巴士

    南市区

    Z19路

    覆盖区域：羊甫车场、昆明进出口加工区、东泰花园小区(一期、二期)、丹瑾园小区、第三城小区

    途经道路：顺通大道、玉缘路、宝泽路

    营运时间：7:00~19:00

    Z20路

    覆盖区域：市儿童医院、光辉城市小区、时代风华二期、水岸艺城小区、陈家营村、大商汇

    途经道路：河宏路、前程路、望江路、商汇路、希望路

    营运时间：7:00~18:00

    Z24路

    覆盖区域：新螺蛳湾一期、二期、三期

    途经道路：商博路、商城大道、商海路

    营运时间：8:00~18:00

    西市区

    Z16路

    覆盖区域：世纪城区域

    途经道路：金源购物中心、茗春苑、咏春苑、华春苑、师大金源学校、玉春苑、迎春苑

    营运时间:7:00~18:30

    Z17路

    覆盖区域：西部客运站、马街上村、马街中村

    途经道路：益宁路、春雨路、宝华路

    营运时间：7:00~19:00

    Z18路

    覆盖区域：西北部公交枢纽站、五华实验中学、冶炼厂生活区、王家桥居委会、林家院村

    途经道路：陈家营路、王家桥路、王普段路、道生路

    营运时间：7:00~20:00

    北市区

    Z21路

    覆盖区域：昆明机床厂生活区

    途经道路：龙泉路、昆机路、昆机生活区

    营运时间：7:00~18:00

    Z22路

    覆盖区域：北部客运站、大波村、盘龙区源清社区居民委员会、云南省司法学校、小窑村、龙泉中学、龙头街

    途经道路：大波路

    营运时间：7:00~18:00

    Z23路

    覆盖区域：北市区车场、和谐世纪小区、书香门第小区、北仓园丁小区、金江小区、丽水雅苑小区、万科金玉缇香小区、昆十中

    途经道路：红兴路、红园路、盘江东路、121号路、北京路、6号路

    营运时间：定时车，早上7:00~9:00 ；

    下午17:00~19:00

    (记者罗南疆 通讯员李文忠 美编李薇画)