一场雨雪之后，昆明众多市民家中受到影响，停水的、断电的、用不上煤气的……面对低温天气，昆明的水电气生命线难道就真没有点抵抗力么？昨天，记者走访了相关部门后了解到，除了煤气的供应受制于“先天不足”外，居民用水用电的“失常”，更多原因是设施上的短板所致。在这样的情况下，能否尽快建立应急保障机制显得尤为重要。

    气

    煤气供应压力有多大？ 每天缺口5～6万方

    对于近期昆明多个小区煤气小甚至停气的状况，云南中石油昆仑燃气有限公司表示，随着昆明城市的扩大，每年至少增加5万煤气用户。在气源厂采取发生炉满负荷生产、厂内装置停止用气、压机满负荷运行，停止工业用户用气等措施情况下，昆明采取全市分片管网低压运行方式，但是仍然表现出用气困难。自今年10月以来，昆明煤气供应量缺口达5～6万方。

    如何保障用气供应？ 掺液化气暂解燃眉之急

    云南中石油昆仑燃气有限公司表示，在昆明气量平衡没有得到彻底解决前，供气不足、低压运行的状态还可能持续出现。虽然从12月23日开始，昆明多方设法增加煤气的供应量，比如加大煤气中掺液化气的量，以此增加煤气供应量和煤气热值等。这样的方式多少让一些居民家中的用气问题得到缓解。但更为有效的解决办法，可能还是要寄希望于昆钢每天30~50万立方米的人工煤气能尽快引入昆明主城区，届时将从根本上解决主城区煤气供应量不足的问题。从目前的情况看，虽然这个工程已经接近尾声，但是要真正实现供气，预计要到明年元旦之后。而中缅天然气在昆明的逐步置换，也将逐步彻底解决昆明市民用气的困难。

    气（截至2013年12月）

    民用煤气用户：

    由2009年的60万户增加到80万户

    煤气日供气量：从60万立方猛增到86万立方。特别是遇到寒冷天气，全市煤气日用气量超过90万立方，最多时达到105万立方。

    水

    近期为何大面积停水？ 正巧遇到5次停水计划

    昆明市通用水务副总经理邢爱辉说，在12月15日～25日10天中，不少市民反映停水状况，一方面是因为的确还有少量用户受到之前冻坏供水设施的影响，另一方面则是因为在这10天中，昆明市还叠加着5次计划停水，这5次计划停水所影响的用户更多，达到65401户，不过并不是所有用户都是停水，有的用户家里的表现或许是水压较小或者分时段有水。

    低温对供水有啥影响？ 户外供水设施易冻坏

    邢爱辉说，因为昆明气候的特点，这里不会有非常寒冷的冬天，所以在供水设施的设置上并没有太多忌讳，不像东北的供水设施，几乎要掘地三尺将水管埋得更深一些才安全。在昆明既没有这个必要，从经济成本上来说也划不来这样做。所以昆明的绝大部分供水设施都是暴露在户外。这是昆明应对寒冷天气的一个短板，也是昆明四季如春的气候导致的。寒潮一来，单元门外的水表、水管，楼顶的太阳能热水器等暴露在户外的供水设施就成为最大受害者。

    通常说来，当户外供水设施处于低于零度的气温时，就容易出现冻坏的情况，零下气温越低受冻害的程度也就越重。尤其是出现冻害后如果气温急剧回升，对供水设施的破坏能力就会更大。

    虽然在15日~25日的10天时间里，抢修人员以多于平时3倍的工作量在抢修，但至今仍有零星出问题的供水设施还没有修复，争取12月底修完。

    如何提高御寒能力？ 要学会为供水设施保暖

    既然知道问题所在，昆明是否也能加强这些供水设施的御寒能力呢？对此，邢爱辉说，昆明通用水务一直有应急预案，但是预案内容都是偏重水厂的，毕竟如今年这样的天气昆明不太容易出现，所以对市民的供水设施影响不大。但是经过这一次的雨雪天气，通用水务也开始总结应对冬季降温、改善供水设施安全的方法。除了建立健全供水设施损害后的应急抢修方案外、缩短霜冻后及时修复供水设施的时间等方式外，也可以主动做出一些改变。

    “条件比较好的新小区，有空间将供水设施安装在楼梯间内，但老旧小区就没有办法了。”而这一次，西市区的棕树营、白马、春苑、马街、滇池路沿线等居民的供水设施冻坏比较多，一方面是因为西市区老旧小区比较多，另一方面也是因为相比起城市中心来说，城市边缘的气温还要略低一些。所以，在今后改造供水设施时，昆明可以尽量考虑利用楼梯间等空间，避免让供水设施直接暴露于户外。

    另一方面，在目前供水设施已经布置于户外的情况下，要重新改造是不可能的，所以也需要全市市民以及物管、单位等一起来为这些供水设施保暖。供水部门也会与气象部门联动，一旦发现可能出现低温天气，就透过媒体发出预警，提醒单位和市民提前对供水设施进行一定的保护。

    水（12月15日至12月25日）

    报漏报修：受理电话21080个

    较11月15日至25日上升24%

    设施维修：平均每天有各类管道及管道设施维修任务188起。

    缺水区域：接报缺水电话：151个涉及15个缺水片区：棕树营小区、白马小区、西华小区、西坝新村、马街片区、新发小区、春苑小区、滇池路沿线等片区。

    电

    昆明供电有缺口？ 供电能力还有盈余

    采访中，昆明供电局电力调度控制中心主任助理丰梦明确表示：“昆明供电还有盈余。”他说，今年入冬以来，随着市民用电量激增，云南省的火电出力仍然达到80%左右，所以不存在缺口一说。

    他介绍，今年昆明新建投产了2座220千伏变电站、4座110千伏变电站，并扩建了3座110千伏变电站。使得变压器总容量达到7814兆伏安，相当于拥有供电能力781.4万千瓦时，而12月21日昆明电网日供电量出现历史最大值，达到9275.2万千瓦时，相当于用电负荷为386万千瓦时；昆明今年用电的最大负荷出现在12月18日这天，高峰负荷增加到453万千瓦时。很明显，只占供电能力的49%~58%左右，还有较大余地。所以今年入冬以来，昆明并没有出现供电困难的现象。为什么天冷易停电？ 老化进户线是停电主因

    既然不存在供电缺口，那么，如此多的市民停电原因来自哪里呢？

    据了解，供电局的变压器下面还会分支出许多供电干线，而这些干线的线径是有限的，比如某个单元的线径载流量有100千瓦，那么一个单元14户人家每家如果使用5千瓦电，就能够满足需求，而如果每家使用10千瓦电，就需要140千瓦，就会超出线径的载流，就会出现跳闸、短路等情况，市民家中就会停电。

    昆明供电局生产设备管理部配电运行专责张剑鹏告诉记者，相对过去一个家庭最多就是看看电视、点个电灯的时代来说，市民生活水平提高，用电量自然会增长。而在雨雪天气，人们更多留在家里，电热毯、取暖器等电器都会使用，再加上近期部分市民因煤气使用困难，改用电炊方式做饭，所以冬季用电量又会再增加。

    “住宅楼按照所建年代不同，供电容量也不同。”张剑鹏说，目前，由于住户的用电容量不断增加，因此，加重了早先修建的住宅楼入户导线、开关电器的负担，熔丝容易超载烧断，或者自动空气开关经常跳闸断电，这也是为什么此次停电大部分发生在老旧小区或城中村的原因。

    如何应对冬季降温？ 24小时监控供电负荷

    今年初，昆明供电局为确保居民冬季安全可靠用电，对部分卡脖子线路导线进行了更换，对可能出现过负荷的配电线路进行全面改造。而且昆明供电局就应对冰雪灾害每年都制定专项应对方案，从设备隐患排查，冬季降温后的重点巡视维护、应急人员、物资准备三个方面开展应对冰雪灾害工作。

    同时昆明供电局都会根据气象预报，加强负荷监测，及时发现重载、过载配电设备，提前做好应急抢修准备。24小时进行负荷监控，定期对配变检测系统数据检测分析，提前发现配变重过载情况，予以消除。

    另外，针对供电报修电话激增的情况，昆明供电局营销部主任严军说，在此次寒潮过程中，接通95598电话已比平时多了1倍。现在昆明供电局有坐席20个，用户120万，昆明供电局明年准备在3月份以前将坐席增加2倍。

    电（1月~11月）

    累计用电量达294.46亿千瓦时

    同比增长4.58%。居民生活用电量的增长较为明显

    同比增长了19.6%。

     （记者陈洁）