“我在网上买东西，从来没想到要和快递公司签协议，也没有出过问题。”像施小姐一样，选择网络购物的人越来越多，而与快递公司签协议的人却寥寥无几。为此，市消协提醒消费者，为保护自己的权益，在选择快递公司时最好签一份协议。

    随着人们生活节奏的不断加快以及网络购物的不断普及，快递服务已成为一种人们普遍选择的货物运送方式，并以其方便、快捷的优势被越来越多的人所接受。但随着快递服务消费群体的不断扩大，一些快递公司在注重效率的同时，却忽视对消费者权益的保护，加之部分消费者维权意识欠缺，导致合法权益受到侵害时不能得到有效保护。

    针对这一情况，昆明市消费者协会提醒消费者在选择快递服务时应注意：选择具有快递服务资格、信誉度好的快递公司进行物品运输，如需上门服务，应查验上门服务人员是否为所选择快递公司工作人员；快递公司的协议一般为格式合同，在交寄物品前应仔细阅读服务条款，约定违约责任，若有特殊需求，应在协议中补充条款，再签字认可，贵重物品一定要保价；当交寄物品为易损物品时，应及时向快递公司工作人员进行询问物品包装是否符合要求，快递公司工作人员也应当在收货时进行询问，以免对消费者交寄物品造成损毁；在接收快递物品时，应当场查验，在确认物品完好后方可签收，如发现所收物品有损毁或短少情况出现，应不予签收，并及时与当地快递公司取得联系，及时处理，不要在匆忙之中放弃自己的权利草率签收；在交寄物品后向快递公司索要单据和协议，保留凭证。（昆明日报 记者罗昆娅）