服务态度最差工作人员没有笑脸的工行

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  与家人谈起工行的遭遇,他们一致认为:“工行是所有银行中态度最差的”,还有人因此投诉过。【详细】

民生社区支行 老年人的乐园

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  一直听说民生银行的社区服务做得很好,这回可算见识了!态度热情和真挚,客户很愿意在这里理财。【详细】

浦发:大堂经理很温柔美腻

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  难道他们的大堂经理都是航空学院毕业的吗?有点像空姐呢哈哈。【详细】

其实小客户真的不必去大银行

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  浦发银行海源中路支行,办理业务过程中,得到业务员的体谅,全程感受了若干微笑。【详细】

工行:大堂经理一人分饰多角 客户等的好苦

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  大堂经理一人分饰多角,办理的过程中多半是在等待,服务体验不好,请问理财经理等矮柜的工作人员去哪了?【详细】

玉商行,网点实在少,服务过硬

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  遇到大堂经理请假,由柜台工作人员代办了业务。服务热情周到,小算盘很满意。【详细】

平安:寒潮挡不住帅哥的微笑

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  大堂经理热情接待了我,虽然活动“潜规则”比较多,但大堂经理详细地解释让我释怀了。【详细】

中行 忙而不乱的分行大网点

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  办理业务的人很多,大堂经理忙碌而有序地帮助客户,保安也主动接待客户,整个网点忙而不乱。【详细】

体验师队伍

2015银行服务体验师报名

加入体验师队伍,监督银行服务,辅助提升品质

体验时间:4月至7月
报名条件:
1、你能写点什么;
2、经常出入银行办理业务或对银行服务感兴趣
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