2017-08-30 16:16:47来源：昆明日报
时间：8月19日 10：30
提问方向：咨询高回报理财产品，办理大额信用卡
评价：良
早上10：30到，笔者进入网点时，一名保安坐在银行门口正在看手机。笔者走进银行内发现一名工作人员坐在凳子上也在看手机，看到笔者到来，该工作人员放下手机问笔者要办理什么业务。笔者说现在有没有什么高回报的理财产品。工作人员介绍，目前对于首次购买理财产品的消费者來说，比较适合购买“非凡资产管理92天增利新喜款”，投资92天，收益率为5.22%。笔者看到该产品的发售期是8月11日至17日，已超出该产品的发售期。工作人员解释道，发售期并不会影响购买，即超期仍然可以购买。笔者又问这款理财产品有没有什么风险，该工作人员说“卖了好几年了，都没有什么风险。”
暗访结束后，笔者向银行相关工作人员咨询得知，理财产品超出销售期限后一般不能购买。但如果销售的银行在该行官网上对该产品的销售时间公示延长，就可以进行销售。
但工作人员在向笔者推荐这款产品时并没有说明是否已经公示延期。当笔者提出已经超出销售期的问题时，工作人员也没有进行明确说明，服务专业度令人质疑。
暗访期间，该工作人员还向笔者询问要不要考虑办理一种信用卡，笔者说是否能办理大额度。该工作人员向笔者介绍，如果是私营个体，可以拿着营业执照等相关证件来银行办理，“可以先办理一张这里的储蓄卡，到这边来增加一下银行的交易流水，但是并不保证能办理成功，因为银行的系统还是会考核的。”
该社区银行虽然面积不大 ，但是布置温馨，为客人准备了老花镜、急救箱、饮水机等便民用品。（孙莹）
