2015-11-24 11:09:16来源：
网点：民生银行民生街支行
时间：11月3日11:48
问题方向：有理财意向如何选择理财产品？
体验评价：
民生银行民生街支行网点布局较大，有两层楼，网点内办理业务的客户并不多。
笔者观察了银行四周，基本设置比较齐全：饮水机、老花镜以及供客户使用的笔等。随后，笔者主动上前询问，大堂经理很有礼貌，当笔者提出想要进行一些理财时，大堂经理自己讲了银行的几种理财产品和收益，并引导笔者到二楼理财经理处进行进一步了解。
“请问买你们的理财产品会不会最后变成保险？”一坐下，笔者就等不及地问。
“您放心，我们会根据您的需求来，保险和基金并不是我们自己行的理财产品，是属于代销产品，在您购买之前，我们会根据您的需求为您规划。”理财经理的态度很温和，并告诉笔者如果买的是保险，虽然收益较高，但是在规定期限内投入的钱是不可以拿出来的，如果想要投资银行的理财产品，需要事先进行风险评估，评估值在2以上，才能购买，并且把基金、理财产品和保险的风险做了对比，讲述和清晰，整个过程都是用普通话，面带微笑，态度温和。
笔者表明想要再了解一下，理财经理留了笔者的电话并表示会事后再进行一个回访。（张怡）
