主持人：欢迎您收听收看新闻综合广播正在为您直播的第1897期《春城热线》，各位早安，我是主持人纳欣。欢迎您通过fm100.8新闻综合广播及无线昆明手机客户端、昆明广播电视台官网、官微、昆明信息港、昆明新闻微信公众号收听收看我们的直播。今天做客《春城热线》直播间的嘉宾是昆明市市场监督管理局党组书记、局长潘开平一行，我们首先要请出潘开平局长来跟大家打个招呼，您好。
潘开平：纳欣你好，听众朋友、广大网友上午好！很高兴来到昆明广播电视台《春城热线》栏目，与大家进行零距离沟通和交流，对今天大家提出和反映的问题，我们将在节目之后认真予以办理和落实。欢迎大家对我们的工作提出宝贵的意见，谢谢。
主持人：好的，欢迎您。那今天做客到我们《春城热线》直播间的还有其他几位领导，他们是昆明市市场监督管理局食品餐饮安全监督管理处处长郑智中、以及昆明市市场监督管理局医疗器械监管处处长苏宁、还有昆明市市场监督管理局价格监督检查处处长张翼，也欢迎三位的做客直播间，欢迎你们。今天我们的直播间还有我们非常熟悉的市民代表，市民评议员乔红芳，也欢迎您的到来。
这个时候诚挚地邀请收音机前的各位听众朋友，以及我们直播平台前的各位网友朋友，如果你对今天的上线单位在工作作风、行政效能方面有任何的意见需要提出，或者有一些问题需要咨询，可以直接拨通我们的直播热线65360000、65370000和65380000，加入到今天节目的互动当中，对于今天广大市民提出和反映的问题，节目之后市政府纠风办都将逐一地督办和落实。
首先来关注在前段时间我们也从新闻当中了解到，北京的一个农贸市场加工三文鱼的案板上采集样本的时候就发现了新冠肺炎病毒的核酸检测结果是为阳性，针对这一情况我们市场监管部门对水产品市场是否采取了一些举措？检测下来的情况是什么样的？
潘开平：好的，北京新发地批发市场发生三文鱼案板采集样本高新区病毒核酸检测为阳性以后，应该说昆明市迅速行动，在全市范围内立即开展组织大检查，我们主要采取了以下几个方面的措施。一是组织各县市区市场监管部门对水产品市场全面摸排，对辖区食品集中交易市场、专业冷冻、冷藏库房，超市等重点场所开展了全面的检查和隐患排查工作，对水产品的产地、数量、运输、方式，各类代理商以及销售者是否严格执行进货查验、索票索证的情况进行了重点摸排，共检查水产品交易市场163个，检查市场内经营户是1698户，专业冷冻冷藏库房是48户次，超市便利店、食杂店是3620户次。第二个采取的措施针对重点品种三文鱼进行了全面排查，共摸排水产品经营企业486户。第三个措施对水产品销售的企业，协助和配合卫生健康部门对相关产品和密切接触人员进行核酸监测。重点是海鲜产品，商场超市、餐馆、集贸市场，全市共采样了744份，其中三文鱼表面擦拭标本39份，砧板表面擦拭标本41份，接触三文鱼等海鲜从业人员阴试纸450份，虾、蟹、贝、等其他海产品表面试纸是187份，其中肉类比如说猪肉、鸡肉、牛肉的样本是27份，经检查昆明市744份的样本新冠肺炎核酸检测结果均为阴性。
主持人：在这里也想请问一下，专业的冷冻冷藏库房我觉得是比较关键的，我看到这组数据是48户次，是否已经做到了全面覆盖，就是在冷库当中？
潘开平：从摸排的情况来看，重点场所做到了全覆盖，专业冷藏冷库来说，涉及到蔬菜的冷藏的，我们对海鲜产品库房进行全面摸排。
主持人：目前来说昆明市面的海鲜产品相对是比较安全的，我们的检测是否在持续跟进状态当中，还是只检一次，就是说差不多觉得呈阴性了就不跟进了？
潘开平：按照我市指挥部的安排从7月份开始，我们每月对重点产品，每月要检测，每月要报告，从7月份开始，这是常态化的进行检测。
主持人：好的，谢谢你的回应，接下来的时间也要提醒收音机前以及网络直播平台前的听众朋友大家有一些意见建议需要提出，可以拨打我们的热线号码是65360000、65370000和65380000。
好的，接下来的时间我们邀请市民评议员乔红芳老师来聊一聊你前提走访调查发现的问题。
乔红芳：纳欣好，嘉宾好，大家好！就反映一下群众的意见和诉求，近日中央电视台每周质量报告报道磁力橡皮泥，像磁力猪、磁力笔、磁力泥等儿童玩具三无比较多，磁通量超标，儿童要是误吞了磁铁等小部件会导致消化道的损害，磁力泥也存在安全风险，不适应14岁以下的儿童使用，市民反映请我们相关部门对磁泥儿童玩具进行市场监督抽查，对不合理的产品进行严厉查处，保护我们儿童的健康成长。还有一个化妆品的质量问题关注度比较高，近日国家已出台了《化妆品管理条例》，市民反映相关部门将采取什么措施加强监督管理化妆品市场。像有的市民购买到了三无产品和质量出现了问题，如何进行维权？还有一点药品的销售中同样的药品在不同的药店药价不一样，不知什么原因？例如云南白药集团 股份有限公司生产的热毒清片每盒价格不同，云南白药大药房39.6元一盒，一心堂大药房60元一盒，健之佳大药房50元一盒，立之康药房40元一盒，市民不知药房如何定价销售药品，请我们相关部门对药品市场加强监管，就这些，谢谢。
主持人：我们一条一条来关注，首先第一个作为家长的我来说特别关注这个话题，因为小朋友真的太喜欢玩这些泥了，以前可能玩橡皮泥的比较多，现在等等名称很多，都特别喜欢玩，还有自己动手做。所以我对这部分的内容是非常关心的，我们请潘开平来回应。
潘开平：刚才乔红芳老师提出的三个问题，我想第一个问题请应该说我们产品质量监督处的处长王首钢（音）他在现场外进行回答，第二个问题我来回答，第三个问题请我们张翼处长来回答。
主持人：我们首先提醒一下现在需要联线一下场外正在关注我们节目的王首钢（音）处长需要他来回应一下这个问题，我们也请工作人员提示一下导播。第二部分化妆品，三无产品，其实现在微商产品也很多，变成了常态化，我自己也购买，比如说像微商产品的监管，化妆品市场的监管问题也非常重要。我们有请潘开平局长来回应？
潘开平：化妆品的管理涉及到两个部门，一个是卫健部门，一个是我们市场监管部门，原来法规上的缺失导致工作职责上不明晰，这次国务院出台了《化妆品管理条例》，应该为对规范化妆品管理，出台了国家层面的法规，对各地来说，特别是市场监管部门定后在化妆品的监管当中提供了法律遵循，这应该是属于多年来比较大的一件事情。当然国务院《化妆品管理条例》出台以后，应该说是我们目前来说就是三个方面的举措，第一个方面来说我们相关部门涉及监管人员在进行了专门学习和研究。针对昆明市化妆品来说，说不好听就是良莠不齐的问题，因为化妆品在这点来说，我们本土生产的化妆品和外来进来的化妆品差距是很大的问题。我们化妆品的大部分应该说广东一线来的非常多。在这么多年工作当中投诉也是非常大，一个方面来说我们学习+总结这些年投诉当中的情况，加以分析。第二个方面来说希望广大消费者在遇到此类情况时候，对化妆品的购买当中有消费纠纷请拨打我们12315投诉举报中心。
主持人：其实刚刚乔老师提到一点“等三无产品”，其实我们每个人都要对自己这张脸负责任，我觉得就是作为消费者我们不是说就是无辜的那一方，我们自己也要对自己负责人，我们购买这些产品的时候你要看一下怎么能够购买三无产品呢，所以这一点我觉得这是我们要守好的界限非常重要。
潘开平：第三来说，当然消费者我要提醒一下你购买这些产品，首先你要看有无标签标识产地的问题，因为国家对所有产品当中的标签标识产品等等方面是很规范的一套，有些产品很简单。第二在购买当中有些东西一定要看完整，看日期等等方面来说，如果你把这个判断清楚了，可能在购买当中就不会有误区的问题，当然还有一种是弄虚作假的，制假打着其他牌子的也有不排除，可能正规厂家在一些小厂商也有这样的情况。因为这个来说，在很多方面，说不好听我们消费者使用当中感觉到不好的情况才会发现，我也听到一些对皮肤造成伤害的问题，皮肤问题造成心理伤害的问题，化妆品这些年来说，我们美容院也比较多，我们知道自制的比较多，自己培养的医师比较多，很多方面市场当中某种程度不是混乱，是无序。
主持人：那昆明市市场监督管理局会开展什么样的举措让无序的状态有序一点？
潘开平：这个方面来说结合国家的化妆品管理条例出来以后，昆明市市场监督管理局将对昆明市辖区范围所有门店，经营门店也好，美容门店也好会开展专项的大检查，通过检查发现问题解决问题，进一步规范我们昆明市化妆品市场的经营秩序。
主持人：非常感谢你的回应，我们也期待市场更加规范。接下来我们接听二号线上的徐女士，也提醒大家我们的热线号码是65360000、65370000和65380000，今天做客《春城热线》直播间的嘉宾来自昆明市市场监督管理局党组书记、局长潘开平一行。你好徐女士，让你久等了。
徐女士：是这样的，我们之前到了一个叫做美誉国际培训舞蹈的这么一个早教机构，是给孩子上舞蹈课、音乐课、钢琴课是综合性的培训机构，就给小朋友在里面学习培训，还是在昆明开了十多年的一家老机构，在北市区欣都龙城有一个校区，在1903年也有一个校区，今年5月份发了一个通知给大家，就说他们因为疫情的原因没有办法再继续开下去了，就把我们两个校区的学员转到顺城的一个叫做奶酪（音）国际这么一个培训机构去，然后那个培训机构它不具备上舞蹈课、音乐课的条件，他只是一个画画的培训班。因为涉及到的有200多个家长，有100多万人民币的的课时费，所以两个校区的家长都表示不愿意到这个地方上课，因为我们在1903年这边校区，因为1903校区这边也有很多培训机构，人家其他家都已经还继续开办，而且我们培训费之前都交给他的，相当于他收费在前，资金扭转是可以支撑他挺过疫情的，但是他就借口疫情的原因，然后我们也跟之前的前台老师，授课老师联系，老师就说他们已经有3个多月就是从疫情发生以后，爆发以后就没有给他们老师支付过工资。
主持人：所以目前的情况我们产生了一定的纠纷还是直接找不到负责人？
徐女士：就直接找不到负责人，联系不上他，1903公园的负责人是一个男的，他出面来过，但是给过一个解决的方案，但是后面也就联系不上了。
主持人：所以你现在的诉求是什么呢？
徐女士：我们想要求退费，因为他既然不可以在原来的校区继续开办下去，就把学费退给我们。
主持人：清楚了，潘开平局长像这样的行为我们可以怎么样处理？
潘开平：应该说合同纠纷或者是消费纠纷在我们昆明市范围内投诉举报量还是比较大，刚才这位女士说的他小孩交学费，培训这样那样的这是一个方面 。第二个方面我们建立预付卡的消费，预支了以后跑路的，在我们纠纷当中是非常多的。刚才这位女士说的诉求的退费的问题，我想把问题记下来以后，我们安排相关人员和相关部门跟他们沟通交流，因为涉及到很多的问题，第一个办学的问题，第二个履行合同的问题，第三个可能预付卡的问题，预付卡整个管理体系当中，某些程度来说从制度上还是有一些缺陷的。
主持人：甚至是一些违规的行为，因为从教育这个层面来讲不能收取一整年的培训费。
潘开平：是一个系统性的问题，我们还是要系统地看这个问题。
主持人：所以我们接下来还是会开展工作，联系这些相关的负责人来进行纠纷的调节？
潘开平：我们把问题记录下来，我们跟这位女士联系，我们再来解决这个问题。
主持人：徐女士你还有要补充的吗？
徐女士：没有了，谢谢。主持人不好意思，因为这个事情之前我们打过12315反映，还有昆明市市场监督管理局也是积极作为的，我们刚打完电话以后1903负责区域的监管局领导他们同志就去过，他们出面才帮我们找到了负责人，当时他们就在里面谈过这个话的，当时因为我家长在外面听了，听到监管局的领导还是很负责的，说你的事情要对这些家长负责，他们还是要积极的作为，但是感觉上就是没有解决问题，1903年的这边的负责人就一直在拖延时间，因为孩子在一直在成长，我们想给他继续学习、培训、教育他，但是我们钱对我们打击还是很大，我们家长也有这种意识，也去报课包，也不会贵的课包，多的课包，然后我们就一个季度或者一周，上了多少课再付多少钱支付，其实我觉得这样对市场影响很大，对消费心理的伤害也很大，我们也很相信政府会给我们解决，但是效果就不是很好。
主持人：那可能就是需要在时间上，或者是力度上，我也想问一下潘开平局长，像这样的情况我们应该没少遇见，我们有没有铁腕的方式，让这些人就是左拖右拖、磨着你不去办理的这样的人我们有没有执法的手段让他们迅速地做出反映，负起自己应该担负的责任？
潘开平：到目前为止没有，因为他认帐是一种纠纷但是付不出来，退不出来，很多现在的问题是这个，但卷款跑路找不到人，我们建议消费者就是要报案的问题，所以现在法律上没有强制的手段对他，对消费者伤害退款有一个强制性的。
主持人：所以昆明市市场监督管理局没有办法让他们强制性的该退费的退费？
潘开平：退费是没有，我们是召集几方在一起按照法律法规给他解释说道理，最终来说达成一致，现在还没有一种强制性的手段。
主持人：有没有处罚的手段，我觉得肯定是有的？
潘开平：肯定是有，如果在我们调节核查当中，对企业经营行为发生了违纪违规的行为，我们肯定要立案查处。
主持人：否则大家都变成好好的坐在那里讲话，有一些人非要跟你磨着，所以我相信昆明市市场监督管理局一定有一些方法可以使他们该承担的责任承担起来。
潘开平：所以刚才说为什么是一个系统性的，不是一个单一的问题，作为消费者很简单就是退款，但是要处理这个事情是一个系统性的问题，为什么达不到消费者的要求有一些客观性的东西，所以我们在改一些东西，建一些机制，也在摸索探索市场发生以后出现的新问题，我们最近在研究一些机制，在调研的东西。
主持人：这个事情你觉得最快可以去面对面地解决来协商或者说有一些处罚的行为，处罚的手段可以跟进？
潘开平：这个我想10天以内。
主持人：徐女士你这边听到了吗？
徐女士：听到了，谢谢。
主持人：的确，徐女士这个维权道路是比较难的，但是有一些家长可能觉得算了我就不麻烦了，但是我们的社会需要一些坚守。这样我们的制度才能更好的被保护起来，被建立起来。我们的热线持续开通65360000、65370000和65380000，我们来接听二号线上的王首钢（音）处长，看一下关于孩子们特别喜欢的磁力泥、鼻涕泥等等一些产品，特别在学校门口销售比较多，它们安不安全，适不适合孩子们玩，您好王处长，请您直接来回应一下问题。
王首钢（音）：我们中国从2017年6月1日对儿童玩具六大类必须实行3C强制性认证，没有强制性认证就不允许生产和销售的，儿童文具按照年龄阶段可以分为0—3岁、3—7岁、7—10岁、10—14岁这么几类，我们每个七大类的玩具主要表现为电玩类、塑胶类、金属类、弹射类、娃娃类、童车类，我们昆明市市场监督管理局近年来也加大对市场和生产产品质量的监督抽查，在一定范围内对所有的儿童玩具涉及到7大类都有监督抽查的情况。
主持人：你能否直接回应一下像磁力泥、鼻涕泥这样一些孩子喜欢玩的、软软的，他们称之为特别解压的东西它是否是安全的？
王首钢（音）：这个是按照儿童玩具来划分，它是叫塑胶玩具类的，这种一般情况下按照国家标准适用于14岁儿童以下玩耍的，这里面包括充气玩具这种的，还有一种这个里面也会涉及到刚才说到的一个这种磁力玩具它又是属于金属类的，包括文具的，洞口的可以承载的。
主持人：好的我打断一下您一下可能你家里没有小孩，这个磁力泥可以上网搜一下，不仅仅是说金属玩具，虽然是磁力泥但是柔软的东西，要不像这样吧，我们下来以后具体熟悉一下这个玩具 是什么样的状况？可以让潘开平回应一下针对这类情况我们是否可以在学校周边检测检查，采取一些手段，最后再来公布昆明市面上是否是安全的？
潘开平：乔老师提的关于儿童玩具，特别是有一些产品无产地，无标识等等这些来说，在校园周边应该是售卖这种情况相对比较多的，在正规店里面少一点，这么多年我们采取的措施对校园周边监管一直是加强的，包括在校园周边不准设那样，不准设那样，包括餐饮那些。为什么在校园周边不准销售的东西屡禁不止有多种因素的问题，乔老师提的问题对我们市场监管部门做了一个提醒，下来以后我们加大研究，加强对校园周边来说所有餐饮、商店等方面涉及学生、儿童玩具或者用品这方面专项整治。
主持人：王处长，因为涉及到的孩子的玩具的确是千千万万，你不可能每一种玩具都了解，刚才潘开平局长也已经回应了这个的问题，下一步我们直接采取相关的措施去做相关的了解和检测好吗？
王首钢（音）：好的主持人。
主持人：谢谢您，先跟你说再见。我们的热线持续开通中65360000、65370000和65380000，正如刚刚潘开平说到的校园周边很多小东西、小玩意不允许销售的，但是一直存在，价格便宜，孩子们觉得好玩，所以我们家长当然也要担负起一些责任，我们有自己自动了解认识玩具是否完全的责任，劝我们孩子不要购买，另外我们昆明市市场监督管理局也有职责，虽然屡禁不止，但是我们是不是也要常常去检查。接下来我们继续接听热线上听众朋友的电话，65360000、65370000和65380000，我们接听三号线上的任女士。
任女士：我想问一下因为最近受疫情的影响，餐饮业是受冲击和影响最大的行业之一，现在全市的疫情已经得到了有效的控制，我想问一下目前昆明市餐饮业复工复产的情况如何？
主持人：这是一个比较大的问题，潘开平局长？
潘开平：这个问题有请昆明市市场监督管理局食品餐饮安全监督管理处处长郑智中来回答。
郑智中：针对听众提到的受疫情影响，我们餐饮业受冲击现在复工复产的情况在这里简单做一个介绍。大家都知道今年的新冠肺炎病毒爆发以后很多行业受到了冲击，其中我们的餐饮业算是受创比较严重的，但是随着疫情的有效控制，省、市出台了很多的支持企业复工复产，促进餐饮业复苏的相关的政策。随着政策的推行，截止到今年6月底我们全市共有40380多家餐饮复工，当然这里面包含了一部分的单位食堂，复工的餐饮单位到了我们全市获证餐饮企业的比例达到了85.03%。另外，我们昆明市限额以上餐饮企业截止到6月底复工了307户，当然我们限额以上餐饮企业有300多户，占到了全部的限额以上的餐饮企业94.17%。同时，二季度我们全市的餐饮业的营业额的增速比一季度回升了7.8%，根据这些数据上来看，在我们省市政府的扶持政策引导下我们餐饮业也是在逐步的恢复，在向好的方向发展。在这个过程当中，作为食品安全监管部门，我们昆明市市场监督管理局也是做了大量的工作，我们为了促进餐饮企业复工复产，我们市局党组非常重视。在疫情发生以后，大家都知道，在2月5号全市暂停了餐饮企业的经营店面服务，一直到3月13号才恢复，在这个过程当中，市局联合我们市商务部门，在促进餐饮业恢复正常经营方面及时出台了餐饮业恢复的通道，发布了指导意见。
主持人：就是大家可以进行堂食了。
郑智中：对，可以堂食了，在这些方面市局做了大量的工作，也确实做到了我们疫情防控，食品安全，复工复产，算到位了。
主持人：谢谢，这个时候一号线上的邓先生还在等候，我们先接听邓先生，也看一下还有什么问题需要补充的？任女士还有什么补充的内容吗？已经切出去了，我们接下来看一下一号线上的邓先生有什么问题需要提出。
邓先生：我想问一下在疫情期间，昆明市市场监督管理部门对这个学校食堂还有集体配餐企业有没有采取有力措施保障学生用餐安全，就是这个问题。
主持人：这也是学生家长比较关心的问题。
潘开平：这个有请昆明市市场监督管理局食品餐饮安全监督管理处处长郑智中给你回答，因为他是食品餐饮处的就是管这一块。
郑智中：针对这个问题，简单的做一个解答。疫情发生以后，昆明市市场监督管理局作为食品安全监管机构我们开展了一系列的学校食堂集体配餐单位以及校园周边餐饮单位的专项整治工作。根据中央、省、市对学校食品安全的一些安排部署，实际上我们市场监管部门未雨绸缪提前介入的。在学校开学以前，安排执法人员开展了多次的现场检查，深入排查食品安全的一些隐患，对发现的问题我们也是及时给予了规范和整改。把系统性的风险消除在了开学前。第二就是我们也是持续地推进学校食堂规范化管理，一方面督促学校进一步落实食品安全的主体责任，建立完善学校的校长是食品安全的第一责任人和我们的校长的负责制和责任追究制，同时也是建立健全学校规章制度提升学生的食品安全意识。第二我们今年还有一项工作结合省上推行的一部手机游云南对于学校食堂的要求，我们把名厨亮照（音）的要求，我们把名厨亮照（音）这一块工作有机地把我们日常监管，行政许可和我们量化分级评定结合起来，作为一项硬性指标来抓贯彻，抓落实。通过这些举措，实际上就是有效地防止了学生以后保障广大师生的饮食安全。
主持人：关于食品安全我们昆明市一直以来都是非常重视的，去年在我们fm100.8新闻综合广播也专门开设了“食品安全会客厅”这样一个专题栏目，对各个区县关于食品安全特别是对于学校食堂的这种管理也有很多的工作在开展。当然因为现在是疫情的特殊的一个阶段，所以可能这块的工作就需要加上更大的一些量，比如说在力度方面还有一些细节上的把控上更下工夫了。邓先生你这边还有补充的内容吗？
邓先生：没有了，谢谢主持人，谢谢市场监管部门。
主持人：谢谢，我们的热线持续开通中65360000、65370000和65380000，今天做客我们直播间的嘉宾来自于昆明市市场监督管理局党组书记、局长潘开平一行。好的，接下来时间我们关注一下刚才乔红芳老师提到的第三个问题，关于同一个药品在不同的药房售卖的价格不一样，而且价格区间差比较大的问题。有请潘开平局长。
潘开平：乔老师提这个问题比较好，我们有请昆明市市场监督管理局价格监督检查处处长张翼来回答这个问题。
张翼：主持人好，乔老师好，广大的听众和网友朋友们大家好。刚才乔老师提出的同一种药品在不同的药店销售不同价格的问题，这个问题目前涉及到我国的不同的定价形式，在这个地方我给大家简单介绍一下我国的定价形式，目前我国对商品和服务有三种定价形式，第一种是政府定价，第二个是政府指导价，第三种是市场调节价。对于政府定价是由政府对 商品和服务规定一个唯一的价格，第二个是政府指导价，政府指导价是政府对商品和服务给出一个基准价格，同时给出一个浮动范围制定的价格。市场调节价在目前三种定价形式中占比是比较高，目前以后达到了98%以上的占比，市场调节家由经营者自主定价，根据他经营成本，根据供求关系，以及合理的利润，通过竞争形成价格。刚才乔女士说到了同一种药品在不同的药店有不同的价值，这就涉及到了从2015年6月1日开始除了麻醉药品和第一类精神药品外，其他的药品都执行市场调节价，实际上所有的药品都市政府定价，政府指导价，我们知道他的价格有统一性了，因为木恰我国执行的有中国特色的市场经济。市场经济就是要通过竞争决定生产资源的流向。目前，我们的所有药品要制造的厂家很多，他达到了充分竞争的条件，所以说这些药品他就已经调整为市场调节价，由经营者自主定价，我们每一个药店虽然销售的是同一种药品，但是由于进货渠道不同，所处的位置不同，经营成本不同，我们根据市场调节价的原则就可以制定不同的价格。
主持人：所以他就算是同一厂家的，不同的药店他也可以作出一个决定，这个药我要卖多少钱？
张翼：因为每一个药店合法的经营主体，他有权制订市场调节价的价格，所以同一种药品只要是在不同的药店，前提在不同的药店，不能同一药店出现两种价格，不同药店允许根据他成本自主定价。
主持人：所以我们消费也学会货比三家，不要想着像以前一样我们觉得药房卖多少钱就是多少钱，不是这个概念了，我们乔红芳老师就特别细心，去走访了好几家药房，同一种药品价格悬殊还是比较大的，所以我们下次就挑最便宜的那家店。
张翼：对市场调节价的商品我们建议货比三家，因为大家都购买便宜的以后，而且同一商品便宜的商品，就可以通过这样的竞争，供需关系的变化降低所有商品的价格。
主持人：是，好的。接下来我想补充提问一下昆明市市场监督管理部门在疫情期间怎么对药品进行监管，因为价格有市场调节在里面，有自主定价的行为，但是监管同样不能少的，我们是怎么做的？
潘开平：好的，主持人刚才乔红芳老师说到价格的问题现在主要是我们监管的问题，昆明市市场监督管理局把药品监管放在重中之重，因为毕竟是涉及到老百姓的健康问题，在疫情期间来说我们做了这么几件事情，一个就是落实了疫情防控当中涉及药店当中相关措施，比如说购买和咳嗽发热药是实名登记的，在疫情期间患者购买发热、咳嗽药是要实名登记的。第二个在这段期间疫情发生以后，昆明市市场监督管理局加大对药店的抽检力度，药店的监管，我们整个昆明市的零售药店是3644家，这个量还是不小的。主城区占比比较大，通过日常监管来说，在这段时间来说，我们通过检查当中发现过期和来源不明的药械进行了收缴、扣押是39包，在这段时间办理了行政处罚案件是20余件，处罚金额将近20万元，就是一段时间，这是我们日常监管。第二加大抽检力度，整个药品生产之过程有质量管控，但是进入市场以后，昆明市市场监督管理部门也加大了流通当中的抽检的力度，今年当中主要完成了303批次的抽检，抽检当中303批次全检率达到了87.5%，不合理率有1.98%，将近2%，不合理率主要可能是含量不够各个方面的问题，达不到相关的要求。同时在这段时间疫情期间来说，按照卫健部门公布的相关的一些新冠肺炎重点药品28种和中药材中药饮片27种也进行了全面抽检。第四个加大处罚力度的问题，因为药品关乎老百姓的健康，容不得半点马虎，所以查处药品经营企业当中，违规一些问题我们都是处罚。
主持人：非常感谢你的回应，接下来时间我们接听媒体观察员桂桂（音）的电话，看一下在这个时间段在媒体直播平台上朋友们发出了怎样的一些声音，你好桂桂（音）。
媒体观察员：你好，纳欣。这个时间段我们收到了我们三条网友反馈，第一个问题是疫情期间生鲜市场期间管控情况和举措都有什么样的？进口海鲜的监管特别是餐厅的售卖和食用这块我们昆明是怎么样管控的？第二个问题是现在街边因为野生菌上市了，有市民自行售卖的情况，提着小篮子就来售卖野生菌，那如何监管菌子的种类和价格？第三个问题网络定餐的线下商家整治，就是现在会有一些小作坊式的外卖会混到我们比较正规的餐饮企业里面来进行外卖定餐，好的，谢谢，就是以上三个问题。
主持人：好的，谢谢桂桂（音），也感谢网络直播平台前网友们的问题，今天因为时间的原因，我们可能没有办法来展开回应，但是我们可以简单的回应，首先第一个问题，就是刚才也说到进口海鲜的问题，以及在餐厅售卖的这些海鲜是否是安全的？
潘开平：应该海鲜产品来说从前段时间抽检，从抽检来讲从昆明市海鲜产品是可控的，食用我认为是安全的。我们抽检当中所有覆盖的市场的三文鱼也好，贝也好，虾也好，蟹也好等等这些方面抽检，刚才说的7月份以后是常态化的抽检，每个月都要抽检，常态化的公布，通过常态化的抽检就是常态化的监管，确保我们老百姓舌尖上的安全，也确保大家进餐厅吃饭不要发生心理恐慌的问题。因为餐厅现在我们整个昆明市一句话所有餐馆包括集体聚餐是全面放开了，5月20号来说集体聚餐都放开，3月13号一般餐馆放开，实际上到现在我们是全面放开的，说句不好听的餐饮行业不景气，因为餐饮行业是负增长，。
主持人：毕竟大家心有余悸，还是会觉得在乖乖在家做饭会比较好，比较安全一些。
潘开平：负增长比较大，我们统计负增长比例30%，和同期相比。所以可以看到我们消费心理，这点也给广大朋友来说，目前来说整个市场上的海鲜应该是可控的。
主持人：也在进行常规化的检测，我们看一下关于野生菌方面的话题，这个也是大家非常关心的。
潘开平：因为野生菌都是老生常谈，年年都在讲，云南都有野生菌的产量应该说5月份到10月份时间跨度比较长，将近半年时间，这是云南独有的野生菌的市场。从野生菌的监管来说就是我们有几个方面，第一个方面加大宣传的问题，面上加大宣传。为什么这几年老是有吃野生菌中毒的情况，主要还是自采自食的问题识别不清的问题，自己上山去捡，实际自采自食的问题识别不清楚。
主持人：有网友提到有提到小箩筐就售卖了，也不知道这个东西到底是不是安全的。
潘开平：是的，所以从这点来说分辨不清导致的问题。第二个在烹饪当中的问题，很多东西是在烹饪当中的过程。比如说其他烹饪见手清（音）这个问题，如果你烹饪不太好，不熟会中毒。加大宣传，包括我们贴了很多话。第二个在重点行业当中是禁食的，什么是重点行业？就是学校食堂、集体用餐、大型大婚宴参观这些是禁止禁食的，本来这个从国家规定来说是禁止食的问题，但是在我们云南来说，说不好听这个做不了的。
主持人：这个已经成为我们不可或缺的。所以不是也有一句话说的“一到这个季节，全国人民围观云南人民吃菌中毒的各种”，所以大家还是要对自己的身体负责，一定要不认识的就不吃了，不知道该怎么做的就好好的查阅一下，一定要烹饪熟了非常关键，因为时间原因很多问题就不能一一回应了，但是网络平台前朋友们的回应，包括热线上我们导播上做了记录了在节目之后会做督办和办理，大家可以持续地关注，市纪委监委都将逐一地督办，最后想请你做一个办理的承诺？
潘开平：今天应该说广大网友和听众提了很多问题，提了很多问题，下来我们一一逐项认领，认真对待大家对我们市场监管部门提出的建议意见，特别提出的具体的问题下来以后我们在10天之内答复我们广大网友和广大听众。
主持人：好的！非常感谢大家收听收看了今天的《春城热线》节目，也感谢在座的各位领导光临我们《春城热线》直播间，感谢大家，下周二同一时间欢迎大家继续关注我们的节目，我是纳欣，我们下周二再见！