呈贡在全市率先增设政企联动综合服务区 57个事项就地办

2024-07-16 09:01:56 来源：昆明信息港

呈贡在全市率先增设政企联动综合服务区

昆明信息港讯记者段佳琪 近日，记者从昆明市呈贡区获悉，为积极推动与群众生产生活密切相关的公共服务事项进驻区政务服务中心，呈贡区在全市率先增设“政企联动综合服务区”，向企业群众提供多方位服务。截至目前，政企联动综合服务区共提供57项服务事项。

目前政企联动综合服务区共提供57项服务事项

电话卡补换；宽带开户；私人物品国际、国内邮寄；自来水各项业务办理；燃气、用电等相关业务办理……据介绍，呈贡区政务服务管理局先后与辖区内公共服务领域相关企业友好协商，在完成相关公共服务事项标准化工作的基础上，签订服务协议，明确权利义务，纳入政务大厅统一管理。

政企联动综合服务区还设置了惠企政策、职工服务等方面的服务事项

截至目前，区烟草专卖服务事项全量入驻政企联动综合服务区；昆明清源自来水、南方电网、华润燃气、中国移动、云南公路联网（ETC）等5家公共服务企业入驻政企联动综合服务区。据统计，在政企联动综合服务区，提供事项具体包括惠企政策兑现20项、职工服务2项、企业提供的公共服务事项35项。

在24小时自助区陪同办老年证的老人办爱心公交卡

同时，政企联动综合服务区还设置了惠企政策、职工服务等方面的服务事项。“惠企服务专区”提供一站式惠企政策服务，统一受理政策咨询、政策兑现、意见建议收集等事项，及时将受理情况分类推送至各惠企政策行业主管部门审批，审批结果也将按时限要求通过窗口及时反馈（兑现）至申报人。“惠企服务专区”将同步设置为“局长坐诊接诉”场所，配备“惠企政策墙”，公布惠企政策二维码，方便企业群众现场查询，实现惠企政策归集全覆盖。

据悉，目前呈贡区共有1270余项政务服务事项进驻政务服务中心。近年来，通过“一窗通办”改革、首席代表授权、政务服务“就近办、便利办”“好差评”管理等措施，网上可办率99.99%，全程网办率99.99%；行政许可类事项全程网办和通过快递申请、快递送达、网络送达等方式实现“零跑腿”比例为98%。全区设置了4个24小时自助服务区，300余项政务服务事项可在24小时自助服务区实现自助办理；辖区6个街道便民服务中心配置了“e办通”，277项政务服务事项可在“e办通”自助办理。增设政企联动综合服务区，将进一步提升政务服务便利化水平。

呈贡区充分发挥区级政务服务中心集中办理事项齐全、线下服务功能健全的优势，按要求全面承接省市“高效办成一件事”重点事项并实现有效可办。同时，有序集成了“小学入学材料”“拿地快开工”“老年证+爱心公交卡”“企业职工退休”等具有本地特色的“一类事”集成服务。政企联动综合服务区运行后，不仅为“高效办成一件事”夯实了基础，也为延伸拓展基本政务服务“一件事”创造了条件。

下一步，呈贡区将全面贯彻落实国家、省、市关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的要求，不断强化政企联动综合服务区建设，积极推进惠企政策落实落地，拓展优化公共教育、就业创业、医疗卫生、养老服务、文化体育、托育服务、住房保障等领域的公共服务，推进水电气过户和不动产登记、水电气网报装和投资建设项目审批等关联事项跨领域集成办理。

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昆明市呈贡区政务服务中心政企联动综合服务区已经正式运行，现将该综合服务区目前提供的服务事项以及惠企政策事项公布如下，欢迎大家前来办理。

具体事项